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8年老店关门,3年新店爆火:餐饮老板,别再被“酒香不怕巷子深”骗了! 最近餐

8年老店关门,3年新店爆火:餐饮老板,别再被“酒香不怕巷子深”骗了!


最近餐饮圈发生了一件特别扎心的事。一家开了整整8年的老牌牛肉面馆,突然悄无声息地倒闭了。而就在它隔壁,一家才开了3年的米线馆,生意却火得不得了,天天排长队。
同样是做快餐,为什么结局天差地别?

我去打听了一圈,真相特别现实。牛肉面馆的老板是个典型的“老餐饮人”,他坚信只要面好吃、汤底浓,顾客自然会回头。结果经营了8年,他手里竟然连一个老顾客的联系方式都没有!顾客吃完抹嘴就走,去了哪、喜欢什么、下次什么时候来,老板一概不知。最近大环境不好,他想搞个打折促销拉拢一下人气,却发现根本找不到通知老顾客的渠道,只能眼睁睁看着客流一天天流失,最后无奈关门。

反观那家米线馆的老板,脑子就活络多了。他从开业第一天起就明白一个道理:做餐饮,必须做好两件事:一手抓产品口味与服务,一手抓私域营销。这3年来,他硬是靠着一套成熟的运营打法,积累了15000名实实在在的会员。【这是我们的创新,帮助他们开发的私域运营小程序】

他不仅把顾客都加到了自己的私域里,还维护得特别好。平时在群里发发福利、做做互动,顾客有什么口味反馈也能第一时间收到。所以不管外面市场怎么变,他的店里永远有一批铁杆粉丝在持续复购,业绩想不增长都难。

这就是现在餐饮经营的残酷真相。别再抱着“只要东西好吃就万事大吉”的老黄历了,没有私域,你就没有未来!一个餐饮店的成败,绝对在于老顾客的重复消费。

如果你现在还没有开始做私域化运营,或者根本不知道从何下手,千万别再拖了。专业的私域化运营,能帮你实现全年52周不间断触达,在节假日、顾客生日、会员日精准推送福利,让顾客一次次回头消费。抓住私域,锁住老客,你的餐厅才能真正活下去、火起来!

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