“太让人无语！”贵阳女子万元金项链在店里遗失，本是店员主动提醒摘下并代为看管。母女做完护理匆忙离店，两小时想起回头寻找，项链早已消失不见。店家起初想用千元充值券私了，可一听要开发票立马变卦，彻底葬送和解余地，女子果断起诉追讨全款。

就在5月13号那天，何女士想着带母亲去理发店做个头部护理，让老人放松放松，母女俩找了家美发店，刚坐下没多久，店员就注意到了老人脖子上的金项链，主动凑过来提醒，“阿姨，您把项链摘了吧，一会儿做护理，弄头发的时候，容易挂到头发，弄坏项链也影响操作。”

老太太一听这话，觉得店员说得挺有道理，就乖乖把项链摘了下来，还特意叮嘱店员，“姑娘，这项链是我女儿给我买的生日礼物，挺贵重的，你帮我好好看着点啊，”店员当时答应得特别痛快，拍着胸脯说，“放心吧阿姨，没问题，我肯定帮你看好，丢不了。”

做完头部按摩，母女俩都觉得浑身舒畅，晕乎乎的，付完钱就急匆匆转身走了，压根忘了项链还落在按摩床边没拿，等过了两个小时，母女俩才猛然想起项链的事，吓得赶紧往美发店跑，心里盼着项链还在原地。

可到了店里一看，按摩床边早就空空如也，何女士赶紧找店员问项链的下落，没想到店里的店员居然集体否认，都说没见过什么金项链，店员还说，她们做完服务后已经打扫过卫生了，桌子，按摩床都清理得干干净净，确实没发现什么项链。

何女士一下子就急了，跟店家理论，“项链是你们店员让我妈摘的，摘的时候我妈还特意交代你们帮忙看着，现在项链丢了，你们怎么能不管，”可店家的态度特别强硬，说何女士没法证明项链就是在店里丢的，说不定是她们母女俩在回家的路上弄丢的，跟店里没关系。

双方在店里吵得不可开交，围观的人也越来越多，店家可能是怕影响生意，也可能是觉得僵持下去不是办法，就提出了一个折中方案，补偿何女士1000块钱的店内充值券，这事就算了，双方互不追究。

何女士心里虽然觉得特别亏，一万多的项链就补偿1000块，可转念一想，项链确实是自己和母亲忘了拿也有疏忽，能拿回1000块充值券，也算有点安慰，就勉强答应了这个方案。

眼看双方就要就此和解，谁料剧情突然迎来大反转，何女士觉得，不管是现金补偿还是门店充值券，既然是店家给出的赔付，理应正常开具发票，于是便提出了开票的要求。

可店家一听要开发票，态度瞬间大变，语气也变得强硬蛮横，直言这笔补偿是无偿赠予，并非顾客正常消费，根本没有开票的道理，更过分的是，店家当场推翻之前的和解方案，直接撂下狠话，执意要开发票的话，那一千元充值券的补偿也直接作废，任由何女士自行处理。

店家这般翻脸比翻书还快，毫无诚信的态度，彻底点燃了何女士的怒火，她当场表明立场，原本自己念及双方各有疏忽，愿意各退一步，息事宁人，可店家的蛮横不讲理，让她再无妥协的余地，何女士态度坚决地表示，后续会通过法律途径起诉该美发店，依法索要项链的全额损失，绝不姑息店家的不负责任。

其实明眼人都能看出来，店家就是打了小算盘，觉得开发票就得交增值税，原本不用花现金的虚拟补偿，就变成了实际成本，还可能留下书面凭证影响账目，可他们这账算是算糊涂了，原本1000块充值券就能平息的事，硬是把愿意和解的顾客，逼成了法庭上的对手。

说句实在话，这事也给咱们贵阳的朋友们提了个醒，平时去理发店、美容院、健身房这种地方，身上的贵重物品一定要自己妥善保管，要是确实需要摘下来，最好放进自己的包里随身带着，千万别指望外人能像自己一样上心，毕竟不是自己的东西，没人会真的放在心上。

而对于那家美发店来说，既然当初承诺了要帮顾客照看项链，就该负起应有的责任，原本1000块就能全身而退，现在不仅要面临全额赔偿的诉讼，还要损失商誉，说不定还会被税务部门稽查，这波操作真是把和解的机会彻底作没了，估计以后也没多少人敢去这家店消费了。