5月13日报道,浙江衢州,一名男子开车进到收费站,伸手想拿手机扫码交过路费,没想到手机突然报废身无分文,三百多块的通行费一下子没法支付,被困现场,更掏不出一分现金。他只能无奈滞留车内进退两难,雨夜之中双闪灯一闪一闪格外显眼。收费员发现异常后,当场自掏腰包,仗义垫付全款。本是举手之劳,后续回馈让收费员都万万没想到。
5月13日,环球网的报道让这起小事走进公众视野,收获无数点赞。
很少有人知道,滕先生被困收费站的那个雨夜,并非毫无预兆的意外。
他从湖南出发,满载货物驶向浙江,途中手机就出现过几次卡顿黑屏。
当时他忙于赶路,只简单重启了手机,没放在心上,终究还是出了问题。
5月8日凌晨,雨势渐密,衢州西收费站的灯光在雨幕中显得格外微弱。
滕先生驾车驶入收费通道,手机彻底黑屏,再也无法开机,支付陷入停滞。
他常年跑长途,手机是唯一的支付工具,身上从未备有现金应急。
他下车翻遍车厢,从工具箱到货物夹层,连一枚硬币都没有找到。
凌晨的收费站鲜有车辆经过,周边几公里内没有村落和手机维修点。
他不愿占用收费通道影响通行,缓慢将车挪至广场角落,打开双闪灯警示。
雨水顺着车窗滑落,模糊了视线,也让他的窘迫多了几分无助。
陆娟当时正在完成夜间巡查,每小时一次的岗亭周边检查是她的日常。
她注意到那辆亮着双闪的小车,不同于其他临时停靠的车辆,格外异常。
撑着伞走近,她看到司机反复按动手机,神情焦躁,便主动上前询问。
滕先生起身说明困境,身上的雨水打湿了衣角,神情满是歉意。
陆娟没有过多追问,转身返回岗亭,从自己的备用现金里拿出334元。
她快速完成缴费流程,打印出通行凭证,再次走到滕先生的车旁。
滕先生执意要留下凭证,翻出驾驶证,坚持让陆娟留存作为还款依据。
陆娟不愿让他有心理负担,只拍下驾驶证照片,便催促他尽快驶离避雨。
滕先生驾车离开后,没有直接前往目的地,而是就近寻找手机维修点。
维修师傅检查后告知,手机主板受潮损坏,需要一天时间才能修好。
他借了维修店的备用手机,第一时间联系陆娟,说明还款延迟的情况。
这份主动,让陆娟十分意外,也让她更加坚信,善意不会被辜负。
第二天下午,手机修好后,滕先生第一时间添加陆娟微信,转去400元。
多转的66元,是他对这份善意的回馈,也是对陆娟信任的感谢。
陆娟收下垫付的334元,当即把多出的部分退回,不愿接受额外感谢。
这件事很快被收费站领导得知,对陆娟的善举进行了内部表彰。
更让人意外的是,收费站以此为契机,开始完善应急服务措施。
专门设立应急现金储备箱,配备手机充电设备和简易维修工具。
还对全体收费员进行培训,提升应对司机突发困境的处置能力。
滕先生完成运输任务后,特意绕路再次来到衢州西收费站。
他不仅带来了家乡的特产,还特意手写了一封感谢信,送到陆娟手中。
这一幕被过往司机看到,有人拍下视频发到网上,引发广泛关注。
不少网友留言分享自己遇到的暖心小事,让善意的传递愈发广泛。
随着事件的发酵,周边几个收费站也纷纷效仿,增设应急便民服务。
如今,每次途经衢州,他都会特意到收费站打个招呼,偶尔送上家乡特产。
滕先生用诚信回馈善意,陆娟用坚守传递温暖,构成了最动人的图景。
这份藏在平凡日子里的美好,也提醒着每个人,善意不分大小,重在传递。
信源:环球网


