刚才听一个朋友说他寄快递遇到一些事情，说顺丰跟京东都还好，我个人觉得顺丰应该服务比京东更好一点，至少我接触了好几次是这样的，可能也只是我接触的原因吧。我们那边有一个京东的小伙，人还不错，因为我经常没有看手机，他有我微信。每次来了快递，他给我打电话没人接，就喜欢批评我说：你要记得看手机，你要记得什么什么的……我就很好奇，我在外面忙，为什么要一直看着手机呢？你送快递是不是应该提前通知我，等我方便了你再送上去，而不是你自己直接跑上去怪我不在家不接你电话等等。这个明显不合理，顺丰就不会，顺丰快递员会在去之前给我发个微信或打个电话，等到电话打通或微信回复了他再去，这个是合理的，我不在家就远程给他开门。所以我觉得京东在这一块还得加强培训，顺丰明显整体上会好些，可能和管理制度有很大关系。