5月14日界面新闻报道,天津,小男孩在火锅店奔跑,店家让家长看管好,可家长说没事,让他玩。谁知道,接着,小男孩就跑来撞到了员工,对方手里正端着红油锅,顷刻间,锅里的汤瞬间泼洒出来,把小男孩烫伤。更让人意外的是,当时店里几乎没有其他顾客,家长正是因为"店里空荡荡的"才放松了警惕。事后,家长认为是店家员工的问题,而店家觉得他们已经做到提醒,是家长不听劝,才造成小男孩烫伤,结果双方各执一词,都希望网友来评评理。
天津的一家海底捞里发生了一件让人揪心的意外。当时店里冷冷清清的没几个客人,一个小男孩觉得场地宽敞,就在餐厅的过道里撒欢似地乱跑。
谁也没料到,就在这孩子跑得正起劲的时候,正好迎头撞上了一名端着滚烫红油锅底的服务员。这一撞直接导致大半锅热汤泼在了孩子身上,从脖子到大腿瞬间被大面积烫伤,那场面看着就让人心疼。
事情发生之前,店里的服务员其实已经好几次过去提醒家长,火锅店里危险多,一定要看好自家的娃。可当妈的根本没把这话放在心上,还理直气壮地觉得店里这么空,孩子就算磕碰一下也没什么大不了的。
在家长的逻辑里,只要桌子上的火锅不冒烟,这餐厅就跟自家的客厅一样安全无害。这种由于环境空旷而产生的侥幸心理,最终成了悲剧发生的导火索,让无辜的孩子付出了惨痛的代价。
出事以后,家长气得不行,非说是店员端着锅没长眼睛,才害得自家孩子受了这么重的罪。商家则是满肚子委屈,觉得自个儿该提醒的都提醒了,该贴的标语也贴了,完全是家长自个儿不听劝。
双方在病房和店里吵得不可开交,谁都觉得自己占理,谁也不想承担这百分之八烫伤面积带来的法律责任。这场关于谁对谁错的争论成了扯不清的罗生门,可法律的尺子最终还是得量一量这其中的监护失职和管理漏洞。
按照咱们国家法律的规定,作为监护人的父母在公共场所必须时刻盯着未成年的孩子,这是不能推卸的义务。
火锅店本来就是个摆满了高温液体的危险地带,家长在明知道有风险的情况下放任孩子乱跑,这明显就是严重的监护失职。
哪怕当时服务员不端着锅走动,满地的尖锐桌椅角对四处奔跑的孩子来说也全都是安全隐患。所以在这起意外当中,由于家长没能尽到应有的看管责任,他们理应承担起这起悲剧中的主要责任。
虽然家长责任大,但火锅店作为专门的经营场所,也没法完全把自己从这起事故里撇得干干净净。店家在端送红油锅这种极具危险性的动作时,本应该有更严格的路线规划和主动避让措施来应对各种突发状况。
哪怕服务员在迈步走动前已经观察了四周,但在有年幼孩子活动的区域里,光靠口头提醒是远远不够保证安全的。既然在安全防控的细节上还存在着没做透的地方,商家就必须按照法律的公平原则承担相应的次要赔偿责任。
这个血淋淋的案例给所有当爹妈的人都提了个醒,千万别因为周围人少就觉得危险离自家的娃很远。所有的意外几乎都藏在那句没关系的侥幸心理后头,而一旦真的出了事,受苦受罪最深的永远是那些孩子。
无论是餐馆的服务管理还是家庭的日常教育,对安全的敬畏之心哪怕只丢掉一秒钟,都可能酿成终身难忘的悔恨。咱们只有把那些看不见的隐患当成明火一样去严加防范,才能真正给孩子撑起一把遮风避雨的安全保护伞。


