『卫报』写了篇特稿,聚焦最近科技巨头们的一个共识:因为 AI Agent 的普及,中层管理者反而成了企业的累赘。
基层员工完全可以向 AI “汇报”,不同部门间的沟通则在 Agent 之间流转。现在巨头们倾向于赶走中层,或者把他们赶回一线干活,推行组织的扁平化。
把文章做了些摘录,大家也可以看看:
- Meta、亚马逊、Block、Coinbase,过去一年几乎形成了某种默契:扁平化、砍中层、让管理者亲自下场干活。扎克伯格说以前需要大团队的项目,现在仅靠一个极具才华的人就能完成。
- 中层管理的本质工作,很大程度上就是把高层战略切成越来越小的任务包往下分,再把信息沿着链条往上传。但现在如果所有的信息都是顺着 Agent 自动流转、对齐的话,那这些中层管理确实失去了存在的意义。
- 当然,好的中层管理者当然不会同意自己只是信息中转站。他们会说自己的角色是激励、辅导、拉伸下属的潜力。至于中层管理者们究竟能不能做到?还是纯纯给下属添麻烦?这个就见仁见智。
- Block CEO 多西的终极目标是 6000 名员工全部直接向他汇报。《卫报》拿到的 Block 内部架构图显示,裁员 40% 后,部分工程经理名下挂了 175 名直接下属 —— 而此前的正常行业比例是 6 到 12 人。
- 劳动力数据平台 Revelio Labs 的数据现实:到 2025 年底,美国中层管理岗位空缺数较 2022 年峰值下降了 42%。
- 在美国就有 2100 万管理者,按这个群体的中位数薪资算,总薪酬支出高达 2.6 万亿美元。
- 今年 4 月离开 Meta 的软件开发经理 Prateek Singh 描述了他的工作:在 Meta,他和下属两周才面对面沟通一次,中间纯靠 AI Agent 异步沟通,由他的 Agent 对接下属的 Agent,自动收集进度、给出反馈。
- 不过 Singh 自己认为这套东西存在风险:AI 无法实现面对面交流带来的导师关系,以及无法基于人性作出判断。管理者在层层加码的压力下,用 AI 做决策并盲目提交漏洞百出的方案,其他团队在此基础上继续推进,错误不断叠加,最终可能引发灾难。
- 沃顿商学院教授 Matthew Bidwell 则认为:商业史上不乏试图用新模式打破旧层级的先例,但这些尝试往往半途而废或昙花一现。
- 此外,管理层级减少意味着晋升空间收窄,公司可能因此流失核心人才。但对眼下的科技巨头们而言,这或许正中下怀。