网上购买服装如果不允许消费者退货，很多厂家就会以次充好，甚至卖出不合适的款也不退，势必会侵犯消费者的合法权益；可如果允许消费者无理由退货，有的人就会钻空子占便宜，把衣服穿过以后再退回去。这就是一对矛盾，既考验着商家和消费者，更考验着管理者的智慧。网上买衣服不像在食品店可以试穿，快递寄过来衣服如果不合身，退货时一麻烦大家就不买了。以前是买方市场，无论商家还是平台，还是整个社会，都注意维护消费者的合法权益，所以强调七天无理由退货；现在突出维护企业利益，为了刺激经济和消费也没办法，但如果因此侵犯了消费者的合法权益，很可能也达不到想要的效果。