你应该明白，餐厅不是儿童游乐场，这种场所本身就存在突发风险的。//@爱热闹的小猴子:我觉得大家没必要指责这位母亲，人家也未必是想讹钱，伤在谁的孩子身上，作为妈妈都会心疼，海底捞都是开在商圈，带孩子来玩一天，购物消费娱乐餐饮一体，晚上吃个火锅很正常，妈妈也想放松一下，可能就是奔着海底捞的服务好才去的，这个妈妈想表达的意思很清楚，既然有顾客，为什么员工餐非要在顾客餐位吃，还是端这么烫的锅，不说烫着小孩，自己员工万一摔着烫一下也不得了，这种危险操作就应该避免。这个妈妈没有强制约束孩子的行为固然有错，但是谁能保证时时刻刻盯着小孩。店里没有顾客孩子放松一下可以理解。