商家用大小字误导性宣传被判退款当“最低”藏在小字里，“第一”随便贴，广告引证无出处，消费者就成了被收割的对象。乱象背后是违法成本太低，合规意识太弱。监管部门出手清理整顿，瞄准五类突出问题，方向这一次对了。