山西长治，10岁女孩因牙疼在母亲陪同下前往口腔科拔牙，医生没拍片检查，直接拔下两颗牙。一年后有颗新牙一直没长出来，家长带她去检查，才发现被拔掉的一颗牙损伤了牙根，导致孩子再也长不出新牙了！

2025年3月30日，10岁女儿因牙齿疼痛哭闹不停，母亲崔女士发现女儿左上牙疼痛、右下牙有恒牙长出，但是乳牙还没有脱落，就带孩子前往口腔科就诊。

本来一开始挂号找王医生，王某稍作检查后告知这种情况需要转诊经验丰富的牛某。

崔女士随后带着女儿到牛某诊室，牛某给女孩稍作检查，并没有进行任何CT影像拍摄，凭着经验直接判定需要拔除两颗乳牙。

崔女士看着疼痛哭闹的女儿，想着这么大的地方，牛某肯定有经验，便同意了。

随即某将女孩疼痛的左上乳牙和右下伴有恒牙长出的乳牙一起拔除，拔牙之后，过了止血等待时间，崔女士就带女儿离开了。

在之后的将近一年时间内，崔女士却发现女儿左上牙拔除乳牙的位置始终没见新牙长出，女儿也时不时舔自己空缺的牙位。

直到2025年12月1日，崔女士还是没看到女儿的新牙长出，就带着女儿到另一家医院检查，这次在拍摄了牙齿CT后，崔女士才知道真相，也无语了。

女儿左上方被拔乳牙的位置经ct拍摄显示并无牙根存在，也就是先天缺失恒牙，乳牙拔除之后是不会有新牙长出的。

医生告诉崔女士：只有拍摄ct才能够清楚知牙齿的真实情况，对于先天缺失恒牙也就是没有牙根的牙位，乳牙即使再疼痛应当保守治疗，不应该拔除，一经拔掉就不会再长出新牙，并且将对小孩的口腔颌面部发育以及咀嚼功能造成不可逆的影响。

崔女士听完检查结论，看着女儿，觉得必须为女儿要个说法，以及让之前的牛某为自己女儿接下来的治疗承担责任。

于是，崔女士重新找到牛某，但是，大半年时间，牛某不承认给孩子拔过这两颗牙齿，同时院方找到的门诊病历虽有记录拔牙两颗，但显示却是两颗下门牙，记录的牙位和当时拔的位置完全不符！！

这让崔女士感到愤怒，她怀疑院方为了逃避责任私底下修改了病历，于是她立刻报了警。

2025年12月3日，崔女士在民警陪同下查阅后台记录数据，然而让崔女士困惑的是，院方系统日志显示，病历并不存在修改痕迹，但是自己女儿真实拔牙的位置和记录位置确实不一致。

除了报警，崔女士觉得得再做点什么，于是她就联系了卫健委，并将事情来龙去脉一一反映，并说明对于伪造病历的怀疑指控。

后来经过卫健委调查：这份病历记录确实存在问题！

2026年3月1日，卫健委回复崔女士，经过调查发现，女孩的这份病历书写存在问题，病历的牙位记录错误，原因是牛某用牙位模板时没有修改模板中的原始牙位。

崔女士想知道院方是否伪造病历，但通过提取工作信息系统操作日志之后确认：牛某在就诊当日，也就是2025年3月30日10:29至10:30用就诊模板录入初诊病历，之后并未对原始记录牙位进行修改，目前并未能认定院方或牛某伪造病历。但是因为牛某没有按规定填写病历资料的行为目前已经被立案。

根据《民法典》第一千二百一十八条，明确诊疗活动中医疗机构因过错造成患者损害的，需承担赔偿责任。

此次牛某违反诊疗规范未做术前影像学检查，误拔本该保留的乳牙造成不可逆损伤，院方需赔偿女孩后续牙齿修复、正畸费用及精神损害抚慰金。

目前涉事医生已被立案调查，可能被处以警告等行政处罚，院方也会被责令整改。

女儿的乳牙已经被拔除，尽管知道了事情的真相，为了孩子的口腔健康和正常成长，崔女士得尽快找到解决方案。

崔女士表示，这次事情是出乎自己意料的，没想到这种事也会有人打马虎眼，而且给自己的女儿造成了不可逆的损害，一定会继续依法维权，为自己10岁女儿争取她应得的赔偿和最好的治疗方案，以减少这次事故对她造成的损害并让她能继续健康快乐成长。