开餐馆的东北大姐吐槽：
9块钱的事，本来一句话就解决了，最后，搞得呕气不说，还惊动帽子，真是划不来啊。

这位网名叫一姐的老板娘苦笑着说：
昨晚上，5个中年人，在我餐馆吃饭，桌子，紧挨吧台。
结账的时候，出现了令人没有预料到的情况。
当时，这桌客人消费了369元，饭局完了，一位穿黑体恤的男子，走到吧台，对我说，老板娘，买单，我说，一共消费369元。男子说，去掉零头，360行么？
我说，这已是活动价，已经是折扣价了，你也知道，现在大环境不好，到处打折促销，利润很低，生意难做啊，对不起。
黑t恤男子听后，满脸不高兴，稍微琢磨一下之后，对我说，那行，不打折，那就开张发票吧。
老板娘一听，连忙说道，对不起，发票赶巧开完了，要不这样，先给你开张收据，过几天，待发票领回来后，你们再来拿发票。
男子顾客不乐意了，当场生气的说，哪这么巧，回头没时间，今天必须开票，不然，这餐费给不了。
不管我怎么解释，男顾客就是不依。
看到这样吵吵，影响店里生意，没办法，就同意了去掉零头，按360元结算。
谁知，男子却仍然不答应，非要按369元买单，还一定要开发票。
还斗狠说，不然，就不买单。
老板娘是在没办法，只好打电话110报帽子叔叔，帽子叔叔来了之后，经过了解，双方都有合理诉求和难处，就从中调解，调解方案是：
客人先行付餐费200元，待到过几天，餐馆发票到了，开好发票，并且派人送去，然后，顾客再结清余款。
事已至此，还能说什么呢？
为了几块钱，呕气一场不说，还惊动了帽子叔叔，到最后，还是跑来跑去的浪费时间精力，真是得不偿失啊。

对此，个人觉得：
如今生意难做是现实，但是，抹掉零头，也是餐饮行业流行的做法，几块钱的事，抹掉了，得到顾客的认可，回头客多来几次，那钱不都在里头。为了这几块钱，呕一肚子气不说，还得罪了顾客，更是给自己增添诸多麻烦，何苦来哉？