#携程回应男子打车10公里花了418元#【男子平台打车10公里花了418元，携程回应：司机私加附加费】#平台回应男子打车10公里花418元#近日，一则“五一期间10公里打车费高达418元”的帖子引发关注。上海消费者小康（化名）称，在翻看支付宝账单时发现，自己5月初在无锡市区的一笔打车订单有问题：全程仅10.1公里，却被收取198元停车费和198元路桥费，加上其他费用，总计支付418.27元。19日，记者从携程方面证实，订单金额属实，是司机自行添加了高额附加费。#男子平台打车10公里花了418元#

19日，上游新闻记者以消费者身份分别致电携程旅行网客服和风韵出行客服了解此事。携程工作人员表示，已有专员在跟进处理。对于为何出现如此高额附加费，该工作人员解释：“这是司机在订单中自行添加的，确实也算是我们平台没有培训好司机产生的一个疏漏。”他同时明确，携程与风韵出行为合作关系，但用户通过携程下单，售后由携程负责处理。

风韵出行客服人员也确认了该订单信息，承认整个行程费原本为20多元，而停车费和路桥费合计近400元“应该是司机自己添加的”。该客服表示，附加费需要司机手动添加，司机利用这一机制收取不合理费用。目前公司专员仍在跟进处理中。（上游新闻记者 李坐廷）