人民日报评恶意仅退款乱象仅退款本是保障合理维权的善意机制，却被少数人钻空子牟利，小微商家苦不堪言。电商生态从不是单向偏袒，平台要细化审核、完善惩戒，守住规则底线；商家坚守诚信经营，不欺客售假；消费者更要恪守本心，不恶意套利。三方同向守诚信、守规矩，才能让网购环境良性运转，实现买卖双赢。