今晚上被商家误会我成了白嫖客户了。
起因还是因为前面那个心理扭曲的圆通快递员搞的,这人真有意思,我都没当回事他不算完了。
我前面写过,我买的货找不到了,快递点说是快递员给我送错了地方,她教着我拨通了快递员电话,快递员说下午帮我拿回来。
一直没拿,也没等到快递员任何的消息。
我自己打电话找,那个快递点说那个件已经被大方居一个人取走了,说那是人家的件不是我的。
我就奇怪了物流信息,取货码都是我的,怎么会是大方居人家的件?
快递点说你找找卖给你货的老板吧。
我就找了老板,老板说帮我查。
后面我就不知道了。
第二天快递员突然的给我打电话态度很恶劣,第一句话就是批评我为什么丢了件找老板。
我说我丢了件不找老板你让我找谁?
他说找他。
我说我找你了啊,你说给我找也没给我找。
他恶狠狠的说:“我忘了不是。”
我说:“你忘了赖我?你忘了不是你的责任?你怎么还能赖客户呢?”
他“啪”挂了电话。
然后我所有圆通的件就收不到收货码了,到货就显示“本人已经签收。”
我本人压根不知道货到了,每次都是去查才知道签收了。
我找快递点问怎么回事?
她说圆通这个快递员把你拉黑了。
我问:“为什么?我又没惹他拉黑我干嘛?”
她笑了笑说:“姐,你是不是投诉过他?”
我说:“没有啊?我投诉他干嘛,我又不认识他。”
她说:“如果不是你,那肯定是你买货的店家投诉他了,他记你的仇了,以后圆通你的件他都是这样特殊对待。”
我一听更纳闷了问:“这是什么套路?”
她说快递可以给你送错了,可以丢件,但是你不能找老板,你找老板就是投诉他们了。
我说你这意思就是给我丢了件我还得跪着求他?
她笑了笑说:“他们这行有这个规定反正,不过很少有快递员去恨客户的,除非这客户确实难缠,你这个属实冤枉点了,你是真不懂,不是故意去投诉他的,你又不是送快递的也不知道他们内部的规定,没办法遇到心眼小的快递员了。”
我一听火了,这太气人了吧?
本来没有投诉过他,这次我立马打电话投诉了他。
圆通总部说24小时给我答复,两次都没有答复,没有给我回复过。
我也没打算去针对他,这事就这么过去了,虽然把我膈应的够呛。
我没想到事情过去这么多天了他还在背后害我。
只要我的货到了他现在不敢主动签收了他给我设置的一天到晚在派送,啥时候看啥时候在派送。
衣服我都签收了,系统还是在派送。
我收到衣服不合适都退不了,店家直接拒绝,那个意思就是我在白嫖,仅退款。
他给我设置的一直在派送,退款模式没有退货退款,只有退款和退货两个模块,我退货只能点一个。
但是哪个模块都不适合,因为我已经签收了,只是圆通那个快递员给我设置了一直在派送,弄得我没法退衣服,老板就误会我仅退款白嫖。
我只有跟老板解释我不是仅退款,我是没有那个退款退货的模块,因为我的件圆通那个人给我设置了一直在派送。
咱就说他一个大老爷们这心胸多狭隘,多恶毒。
今晚上圆通这个人终于把俺家老爷们给惹火了,也太欺负人了,他打通了圆通客服又投诉了一遍。
客服说扣他的钱,降绩效好像是,我说他也不容易没必要扣钱,把他从我们小区这片调走就行了,我膈应他,哪有这类人,还是个男人。
老爷们跟圆通客服讲了前两次你们说给答复一次没给,也没处理,如果这次不处理好我们就直接找邮政投诉,绝不客气。




