新房保修期漏水，听上去就够闹心的。但别慌，记住一个核心原则：只要漏水是因房屋本身质量问题引起的，且在保修期内，这事儿就得开发商负责免费维修。
简单来说，开发商的保修范围是房子的“骨骼”和“五脏六腑”，比如屋顶、外墙、主体结构、管道、防水层等。而物业则负责公共区域的日常维护和协调，比如疏通公共下水道、帮你把问题报给开发商、协调维修-。
四步走，维权不迷路
第一步：立刻拍照取证
用手机录视频或拍照片，把漏水的位置、水的流向、家里东西损坏的样子都拍清楚。重点是能看出来是房子的质量导致的。
第二步：马上联系物业
第一时间去找物业，让他们上门看、做记录，而且必须让他们给你开个书面的报修回执，上面要写清报修日期。这个日期很关键，能证明你在保修期内就提出问题了。
第三步：紧盯开发商维修
物业报给开发商后，你要盯着开发商派工人来处理。保修责任主要在开发商，物业是协助和跟踪的角色。
第四步：必要时向上求助
如果开发商推诿、拖延，或不彻底解决问题，就直接找当地的住房和城乡建设局（简称“住建局”） 投诉，或者拨打 12345 市民服务热线。同时，可以警告开发商，根据规定，你可以先自己找人修，然后找他们报销费用-。

有两个重要细节必须注意
保修时间怎么算？ 保修期是从房子交付给你的那天开始算，不是从楼房竣工那天算。比如防水、外墙这些，保修期是至少5年。如果保修期内修过的位置，出保修期后又漏了，只要证明是以前的问题没修好，开发商还得负责。
修不好怎么办？ 如果开发商反复修都修不好，你可以要求他们赔偿你的实际损失，并对维修过的部位重新计算保修期。如果问题非常严重，导致房子没法住了，你甚至可以要求退房并赔偿损失。