大叔家突然停电，看室内强电箱所有闸都没跳，楼下配电房的总空气开关也正常没有跳。用电笔测零火线居然都是220V电压，这是什么情况？电工师傅们，有遇到过类似电路故障吗？怎么快速找到问题点和解决方法啊！谢谢
