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铁路头条【奥地利运营商呼吁尽快实施欧洲统一铁路票务系统】奥地利私营铁路运营商We

铁路头条【奥地利运营商呼吁尽快实施欧洲统一铁路票务系统】奥地利私营铁路运营商Westbahn日前公开呼吁,应尽快推动欧洲单一票务系统落地。这一举措旨在让乘客无论行程涉及多少家运营商,都能更便捷地购买国际列车车票。Westbahn对欧盟委员会提出的全新欧洲铁路一揽子方案持积极态度。该方案意在通过共享平台,让跨境车票的销售更加透明、对乘客更加友好。

Westbahn认为,当前国际铁路出行的购票渠道仍然过于割裂,尤其是当乘客需要组合不同公司的车程时,这种不便就更加明显。Westbahn首席执行官托马斯•波施表示,一个覆盖所有运营商的票务系统,对全欧洲的旅客而言将是一个里程碑:一个平台接入所有运营商,实现完全灵活的出行。更高的透明度、更简单的预订流程和公平的竞争环境,将有助于推动创新、提升服务品质,并增强铁路运输的吸引力。同时,Westbahn从旅客视角指出,当人们需要组合多家运营商的车程时,常常被迫辗转于不同的平台和各自独立的预订系统。

“如今,如果想买从维也纳到巴德伊舍,或者从维也纳到里斯本的车票,只要涉及不同铁路公司,往往就得打开多个平台,把不同的预订系统拼凑在一起。这种局面不应该再继续下去。”任何想真正提升出行便利性的努力,都必须让购票变得尽可能简单,做到“一次搜索,一张车票,接入所有运营商”。他认为,欧洲正面临一个将国际铁路运输推至现代化新高度的机会。

根据欧盟委员会正在筹划的一揽子方案,其中一项核心内容正是确保所有铁路公司的车票,都能以公平、无差别的方式,在不同的平台上展示和销售。Westbahn表示,一个行之有效的单一票务系统,将为欧洲铁路运输注入强劲动力。简便的预订流程和公平的竞争环境,有望催生更大的出行需求、更优质的服务,以及国际路网之间更高效的衔接。

对乘客而言,最大的好处在于能够摆脱目前碎片化的购票体验,无需再分别搜索不同运营商的车票,即可获得一套整合的服务方案,并在价格、车次和旅行条件方面享有更充分的透明度。对于铁路私营运营商而言,这一问题同样重要。多年来,它们一直呼吁能够公平接入车票销售与展示系统。缺少这样的整合,体量较小的公司即便能提供有竞争力的线路,也极易在乘客的搜索中被忽略。(铁路视点)