分享一篇今天引发非常多讨论的战斗檄文:『谷歌是否正在 IBM 化?』:
以下为正文:
曾几何时,我将谷歌的全栈垂直整合视为神来之笔。自研 TPU、自有数据中心、闭源大模型,再加上绝对垄断的搜索引擎 —— 放眼望去,全行业无人能出其右。我一度以为,这是一座坚不可摧的商业堡垒。
但我错得离谱。
看看最近初创公司 Railway 在谷歌云(GCP)上的遭遇吧。一家估值十亿美元、业务完全长在 GCP 上的独角兽,谷歌竟然像打个响指一样,随随便便就把他们的账号封禁了。
没有预警,没有客服电话,更没有客户经理出面。转瞬之间,一切停摆。这简直荒谬透顶。
一个十亿美元级别的金主,得到的待遇居然和那些低劣的垃圾邮件脚本毫无二致 —— 被系统无情地扫地出门。
如果这就是谷歌对待客户的方式,其 B2B 业务注定是一潭死水。企业云服务明明是一趟满载黄金的列车,谷歌却非要傻站在铁轨中央,等着被列车迎头撞死。
指望 C 端用户或独立开发者来救场?同样不现实。在 Hetzner、OVH 甚至其他十几家云厂商那里,你完全能以更低廉的价格买到更快、更好的托管服务。
如今的 GCP 陷入了一个极其尴尬且致命的死胡同:大企业因为那种毫无征兆的“系统级封号”对它敬而远之;普通开发者又觉得它既昂贵又难用。那么,它存在的意义究竟是什么?
谷歌几乎亲手扼杀了自己所有的产品。从 Reader、Hangouts、Stadia 到 Inbox 和 Google+,其“产品墓地”早已拥挤不堪。
时至今日,当谷歌再发布什么新产品时,市场早已心如止水。大家甚至已经开始在心里默默为这款产品的“葬礼”倒计时了。
当你对自己亲手打造的应用都像个连环杀手般冷酷无情时,又怎能指望用户托付信任?
再看搜索引擎,如今简直已经到了没法用的地步。谷歌的帝国是建立在我们这些创作者的内容之上的 —— 那些博主、老牌论坛和小众网站。
是我们,赋予了互联网值得被搜索的价值。然而现在,他们的“AI 概览”(AI Overviews)只会肆无忌惮地抓取我们的答案,粗暴地剥离超链接,然后将其塞进一个蓝框里重新包装,连个出处都不给。
这就好比他们强行搬进我们的家,吃光我们的粮,却连向朋友介绍一下我们都不肯。这就是谷歌现在给人的真实观感。
YouTube 也正在被自身的反噬所吞没。虽然大家对“黄标”(取消盈利)机制深恶痛绝,但真正让我感到窒息的,是平台上泛滥成灾的廉价 AI 垃圾内容。
YouTube 当年之所以能做大,靠的是真实的创作者生态,是基于供需关系的健康市场。如果你不断把真正的内容供应商踢出局,换成一堆粗制滥造的工业垃圾,那么任何平台都能做这种垃圾托管的生意。
一旦走到这一步,YouTube 的护城河就彻底干涸了。TikTok 的崛起已经证明了这一点。
安卓(Android)生态则上演了另一种层面的背叛。我曾是安卓的死忠粉,因为我迷恋那种开放感 —— 侧载应用的自由、选择的权利。而现在,reCAPTCHA 验证开始强制索要真实手机号,侧载的门槛也一年比一年高。本质上,他们正在打造一个体验更糟、氛围极差的“劣质版 iOS”。
再看看 G Suite?他们甚至在 UI 上暗中动手脚,故意弄坏滚动条,让你根本找不到“取消订阅”的按钮。细思极恐的是,这完全是一种掠夺性的商业算计。
如今,业界将谷歌与 IBM 相提并论的声音,已经大到让人无法忽视。曾经有人说 IBM 大到不能倒(too big to fail)。事实并非如此。它只是在漫长的岁月中缓慢地边缘化,最后轰然倒塌。
眼下的谷歌,给人的感觉如出一辙。那种充满乐趣、极客精神的工程师文化已经彻底消亡。剩下的,只有大企业病带来的官僚与僵化、急功近利的绝望,以及一种难以言喻的悲凉。
就在最近,埃里克·施密特在台上被观众喝了倒彩。那可是埃里克·施密特!这个在整整十年里几乎就是“谷歌代名词”的男人。
当你的元老级人物被人群起哄嘲弄时,说明你的品牌不仅是受损了,而是已经彻底“有毒”了。这种毒性或许暂时还不会体现在季报的营收数字上,但它正在从内部将这家公司掏空。
口碑在崩塌,狂热的追随者在消散。你最终会沦为一个巨大的空壳 —— 虽然还能让百亿资金在账面上流转,但再也没有人真正关心你的死活。
在这一点上,苹果的做法要高明得多。如果你实在找不到什么好项目去投资,那就老老实实回购自家股票。稳扎稳打,倾听用户真正的诉求(比如推出价格亲民、风扇不会像喷气式飞机那样轰鸣的 MacBook)。
这固然无聊透顶,但至少,它不会让你的整个基本盘对你恨之入骨。
反观谷歌,他们只是像无头苍蝇一样追逐每一个看似光鲜亮丽的噱头。比如现在夹杂着赞助广告的 AI 搜索。
Linus(知名科技博主)早就毫不留情地戳穿了这一点。他们正在拼命榨干一颗干瘪柠檬里的最后一滴汁水,却任由自己真正的核心产品在烈日下腐烂发臭。
我不知道谷歌现在究竟是在凭惯性滑行,还是在加速坠落。也许搜索广告垄断带来的印钞机能让他们永远屹立不倒,也许不能。但掌握全栈垂直整合能力的前提是 —— 你依然能造出人们真正想用的东西。
而现在的谷歌,做起产品来就像一个冷血的“赛博包租公”:勉强能用,极尽榨取,毫无温度。垂直垄断本该是他们最强大的终极武器,如今却成了沉重的历史包袱。而他们,正被这股重压压得喘不过气来。
无论如何,这一切都让我感到无比沮丧,因为我曾经是真的热爱过这家公司。
然而现在看来,那句著名的“不作恶”(Don't be evil),终究沦为了一句讽刺的空谈。