难不成想白嫖？山西忻州，男子花10.9元在网上购买了24袋临期方便面，收到货后，他发现保质期只剩5天，短期内根本吃不完这些方便面，于是申请退款。商家不理解，之所以卖这么便宜，就是因为是临期产品，说什么也不同意退款。男子不服，申请平台介入，这才退款成功。
吉先生喜欢网购临期特价商品，想着性价比高、划算省钱，于是在网上低价购买了一箱临期方便面。
没想到临期产品虽然便宜，但也容易踩坑，让他陷入了一场纠纷。
4月10日，吉先生在网购平台闲逛时，看到一家店铺售卖临期白象方便面，价格十分实惠，整整24袋方便面，售价仅10.9元，折算下来单袋价格极低。
吉先生心里盘算着，这个价格特别划算，就算是临期产品，他日常吃饭、加餐都能快速吃完，于是没有多想，直接下单买下了这箱方便面。
下单时，吉先生特意查看了商品详情页的介绍，页面明确标注方便面生产日期为2026年1月1日，保质期180天。
按照这个时间推算，商品剩余保质期还有不少时间，完全足够慢慢食用，这也让吉先生彻底放下心来，笃定自己买到了划算的特价商品。
4月15日，吉先生顺利收到了网购的方便面。可他拆开快递、仔细查看包装箱上的信息后，心里瞬间凉了一截，顿时觉得又离谱又生气。
页面标注的生产日期和实物完全不符，这箱方便面真实生产日期是2025年10月21日，保质期同样为180天，算下来保质期仅仅只剩5天，截止到4月20日就会过期。
吉先生当场就犯了难，24袋方便面数量并不少，短短5天时间，单凭他一个人根本不可能全部吃完。
要是默默收下这批货，最后大部分方便面都会过期浪费，十来块钱虽然不多，但平白无故吃亏实在让他难以接受。
随后，吉先生立刻联系店铺客服，主动说明商品保质期仅剩五天的情况，提出退款的诉求。
可商家的态度却让他十分不满。
商家表示店铺售卖的本就是临期产品，默认剩余保质期只有一个月左右，且商品日期都是仓库随机发货，因此拒绝了吉先生的退款请求。
在商家看来，低价售卖临期商品，本身就是特价处理，消费者理应接受商品临期的情况，不支持售后退款。
双方各执一词，多次协商都没有达成一致，沟通彻底陷入僵局。
吉先生认为商家的说法根本不合理，商品页面标注的信息和实物严重不符，并非自己无理取闹。
为了维护自身的合法权益，他不再和商家过多争辩，直接申请网购平台介入处理。
平台核实完整订单信息、商品详情标注以及双方沟通记录后，认定商家存在信息不符的问题，最终支持了吉先生的退款申请，为他办理了全额退款。
尽管如此，还是有不少人吐槽，吉先生买的本就是临期产品，而且一包泡面不到5毛钱，还想要退款，这吃相简直太难看。
《消费者权益保护法》第二十条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
本案中，商家详情页标注方便面生产日期为2026年1月1日，实际发货为2025年10月21日，剩余保质期仅5天，与宣传严重不符，属于虚假宣传，侵犯了吉先生的知情权。
商家以“临期商品不退”为由拒绝退款，并没有法律依据。
尽管吉先生的做法看似有些不地道，但平台介入后支持退款，完全符合法律规定，更是在情理之中。
评论列表