女子投诉外卖骑手没有把外卖送到她的手里，骑手找到女子公司，当着一众同事的面，骑手问女子：我超时了吗？
​有同事朝这边看来，女子坐在工位上，翘着二郎腿，揉揉头发说：不知道。

明明不满送餐态度，却捏造未送餐上门投诉，这种双标做法实在让人没法共情。骑手直奔对方公司对峙，一连串直击重点的提问，直接戳破了女子刻意歪曲事实的小心思。面对质问回避核心问题，扯着态度问题转移矛盾，理亏之后直接报警，全程只顾维护自身权益，丝毫不在意骑手会因不实投诉面临罚款、扣分的损失。

很多人总觉得消费者拥有绝对话语权，就可以随意编造理由投诉维权，殊不知平台处罚规则对从业者约束极强，一句假话就可能毁掉骑手半天的辛苦收入。态度有问题完全可以如实反馈，靠着虚假投诉发泄情绪，早已偏离合理维权的初衷。老板前后反差的态度，也侧面印证了错处本就在顾客一方。

消费从来不是肆意拿捏服务人员的底气，理性提意见才是相处底线。换作是你被无故冤枉扣分，又会怎么处理这件事？外卖被差评 外卖超时争议 外卖超时被投诉 外卖商家遭差评 外卖平台投诉 外卖平台不公 吐槽双标