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真的是防不胜防啊!这一下这个酒店“火了”,火在一个保洁手里了 本次记者实地暗

真的是防不胜防啊!这一下这个酒店“火了”,火在一个保洁手里了

本次记者实地暗访前,特意向前台强调,要求客房浴巾全部更换、洗漱杯彻底消毒。前台当场应允并做好登记,告知客房会按照总部严格标准清理,全程需要四十分钟左右,以此保障入住卫生。

但真实的打扫过程,和承诺大相径庭。保洁人员进入房间后,仅用七分钟就完成了全部打扫工作。全程操作简单敷衍,存在多处不规范卫生行为。

工作人员直接使用客房配备的牙刷清理马桶污渍,使用完毕后没有丢弃,依旧留在客房原位。随后又用同一条毛巾擦拭马桶区域,未进行任何清洗消毒,直接擦拭房间漱口杯,最后将毛巾和水杯原样摆放归位。

记者提前要求的更换、消毒流程,全程没有一项落实。

这并非单一保洁人员的个人疏忽,而是酒店日常管理和监督体系的缺失。总部制定的卫生规范、一客一换的行业标准,没有专人监督执行,最终沦为形式。

长期不规范的清洁方式,会导致客房物品残留细菌,给入住客人的健康带来隐患。频繁曝光的酒店卫生问题,也反映出行业监管仍存在漏洞。

也想提醒大家,出门住宿不要盲目相信酒店宣传。贴身用品、饮水器具尽量自备。如果遇到卫生不达标的情况,记得保留证据,合理维护自身权益。