外卖超时我一般不会给差评。很多时候超时真不是骑手的错，平台算法不合理，逼着他们争分夺秒，闯红灯、逆行都是常事，一个差评可能让他们一天白干，大家都不容易。
我就遇过一次下大雨，外卖等了1个半小时。骑手到的时候满身是泥，车的反光镜都摔坏了。但也有气人的骑手，接单后说各种理由。要是超时不久，饭菜还热乎，没必要计较；可要是超时久饭菜凉了，或者联系不上商家，那该维权就得维权。给差评前深呼吸，咱的目标是吃舒心饭，留份宽容，也是放过自己。 其实，对待外卖超时这件事儿，也得看具体的情况。有些骑手虽然超时了，但会提前跟顾客沟通，告知遇到的困难，态度诚恳。这时候，大部分人都会选择理解。就像上次我点的那家新店，骑手因为不熟悉路线超时了一会儿，可他一个劲儿地道歉，还主动提出给我补偿一瓶饮料。我当时就觉得，这小伙子挺实在，超时也就没那么让人生气了。
但也有个别骑手，完全没有服务意识。有一回我点的外卖，骑手接单后就没了消息，既不联系我，也不更新配送状态。好不容易等到超时很久送来，我打开一看，饭菜撒了一半，汤也洒了。这种情况下，我肯定得给差评，因为这已经严重影响到我的用餐体验了。
我们作为消费者，维权是我们的权利，但也要理性看待。给差评不是目的，只是促使骑手和平台改进服务的一种手段。毕竟大家在生活中都可能会遇到各种突发状况，多一些理解和包容，这个世界会变得更温暖。说不定哪天我们自己也会处于类似的困境，那时也希望能得到他人的体谅。所以，下次再遇到外卖超时，先别急着发火，多了解一下背后的原因，说不定就能化解一场不必要的矛盾啦。