双渠道权责清晰,启境重新定义新能源汽车线下渠道建设标准
纵观当下新能源行业线下门店,大多采用单一门店包揽体验、销售、售后全业务的模式,容易出现服务不聚焦的问题。启境此次落地双渠道差异化布局,给行业渠道建设提供了全新解题思路。
品牌规划在6月底完成70城落地超300家门店,配比200家商圈智驾体验中心+100家专属用户中心,分工明确互不干扰。商圈门店聚焦华为乾崑智驾技术沉浸式体验,放大华为乾崑科技优势;用户中心深耕整车销售、交付、维保全周期服务,守住购车服务底线。
同时双方权责划分清晰,华为专注技术赋能与服务体系搭建,启境全权负责整车销售及用户全周期运营,用户无需多方对接。搭配头部豪华品牌经销商资源和华为标准化服务SOP,启境打造出分工明确、服务统一、权责清晰的渠道范本,推动行业渠道服务走向精细化。



