视频我刚刚看过了，
换谁遇上这事都难压得住火气。
外卖小哥一开始全程好好沟通，可这位顾客明知自己理亏，
非但不认错，还刻意岔开话题，一副满不在乎的态度，甚至主动报警。
更让人唏嘘的是，到场的负责人没先了解前因后果，反倒大声呵斥外卖员，
明显偏向一方。其实大家气愤的从来不是纠纷本身，而是对错不分的处事方式。
外表终究代表不了人品，偏袒也掩盖不了事实，这件事能持续引发热议也在所难免。
不知道大家遇到这种不分是非的场面，会怎么处理呢？
视频我刚刚看过了，
换谁遇上这事都难压得住火气。
外卖小哥一开始全程好好沟通，可这位顾客明知自己理亏，
非但不认错，还刻意岔开话题，一副满不在乎的态度，甚至主动报警。
更让人唏嘘的是，到场的负责人没先了解前因后果，反倒大声呵斥外卖员，
明显偏向一方。其实大家气愤的从来不是纠纷本身，而是对错不分的处事方式。
外表终究代表不了人品，偏袒也掩盖不了事实，这件事能持续引发热议也在所难免。
不知道大家遇到这种不分是非的场面，会怎么处理呢？
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