社区医院门口,一筐鸡蛋比心电图更显眼——为的是让65岁以上的老人进屋做那场“每年必须完成”的体检,按人头还能拿到99元补助。
听着像双赢,做起来却卡壳。
不少老人直摆手:小医院设备老、化验不稳、数值不准。
上面催着指标,下面不愿配合,夹在当中的,是被两头拽的医生。
说白了,技术是门面,信任才是地基。
没法子,就以蛋相邀。
老人拿了点实惠,医院也交了账,看似皆大欢喜。
可见过有人拿着社区报告去市医院复核,两份结果差着点,第二年就不来了。
鸡蛋是润滑剂,不是保修卡;99元补不了信任赤字。
设备可以慢慢换,质控、解释、转诊要立起来,把钱用在口碑上。
一次进门容易,年年到场难。
明年,还送吗。