一杯免费白开水,结账竟变成 48 元天价!
湖南常德网友晒出消费账单,5 杯白开水计费 240 元,被调侃是本地最贵白水。
店家出面解释,并非水贵,是棋牌室实行人均 48 元茶水定额,点的茶饮不够人数,就用白开水补齐扣费。
看似有理的规则,引来大批网友质疑变相设置最低消费。
事发在湖南常德武陵区常德大道的一家商务餐厅,门店 2022 年 4 月注册成立,主营粤菜、湘菜,同时增设棋牌室业务,经营范围包含餐饮、棋牌配套服务。
一名消费者和 7 位亲友一共 8 人,到店内棋牌包间休闲打牌,结账时拿到账单瞬间傻眼:
明细里 2 杯碧螺春 96 元、1 杯菊花茶 48 元,另有 5 杯白开水标价 48 元 / 杯,合计 240 元,再加咖啡、瓶装水、槟榔、扑克牌等各类消费,整单总价 540 元。
消费者一气之下把账单发到社交平台,吐槽商家天价白水宰客,话题快速发酵。
6 月 2 日记者致电门店核实,工作人员做出详细解释:
餐厅普通用餐包间没有任何最低消费,只有独立棋牌室实行特殊收费,进场打牌统一按人头收取每人 48 元茶水费。
进店前店员已经口头告知收费标准,顾客选购的可乐、矿泉水、槟榔、零食等商品,全都不能抵扣这笔固定茶水费。
当天 8 名顾客只选购了 3 杯付费茶水,还差 5 个人头的茶水份额,商家没有让顾客继续加购饮品,直接开具 5 杯白开水的收费项目补齐名额,因此产生 240 元白水费用。
后续舆论发酵后,商家悄悄修改账单名目,把白开水收费改成包厢房费。
商家把棋牌包厢使用费换皮改成茶水费,用白开水计价补齐低消,本质就是隐形设置最低消费。
哪怕提前口头告知,不把收费细则明码标注在显眼位置、账单随意更改收费名目,这种收费方式很难让消费者信服。
不少休闲棋牌室都在用同类套路,借着茶水的名头收包间费,消费者一不小心就踩坑。
外出棋牌娱乐,提前确认包间计价、收费项目,留意账单明细,遇到不合理标价及时维权。
你打牌遇到过隐形低消套路吗?
来源:极目新闻
