离谱！顾客吃400元火锅，写5000字差评要挟店家免单

近日广东汕头一则餐饮纠纷引发全网热议，一场看似普通的食客差评事件，撕开了当下线下餐饮圈新型“薅羊毛”乱象，遭到全网吐槽。

事发当地一家卤水火锅店，四名顾客进店就餐近40分钟，吃掉近七成本桌菜品，总消费超400元。用餐结束后，几人突然发难，以“锅底太淡”“和梦里味道不一样”这种离谱主观理由拒绝付款，还拿出提前写好的五千字差评威胁店家，逼迫店家免单。

为了避免纠纷、维护店铺口碑和地方美食形象，店家无奈妥协免单，可事后反倒遭到网友网暴，实在令人唏嘘。

不少人直言，这早已不是正常的消费者吐槽，而是典型的恶意白嫖、差评勒索。从法律角度来说，以差评要挟商家免单，具备敲诈勒索特征，虽涉案金额未达刑事标准，但已涉嫌行政违法。消费者的差评权建立在真实体验之上，恶意捏造理由要挟，还可能侵犯商家名誉权。

近年来线上无脑仅退款乱象逐渐蔓延到线下餐饮。目前各大平台虽已上线商家申诉、投诉通道，但依旧难以精准甄别这类恶意维权。网友纷纷呼吁，必须整治这种畸形风气，杜绝差评霸王餐！