宁波海通食品被指恶意拖欠经销商返利

2026年5月22日，山东福真食品科技有限公司（下称“福真食品”）法定代表人周瑞芝实名维权，指控宁波海通食品科技有限公司（下称“海通食品”）在双方明确返利协议、福真食品全额履约的前提下，单方恶意违约拒付返利，严重侵犯企业合法权益；企业通过宁波市12345热线及市场监管部门维权，均未得到有效受理。

双方合作始于2020年，福真食品长期担任海通食品“福袋豆腐皮”山东省区域经销商，多年合作稳定并签订书面合同，明确约定返利规则。2024年，受市场环境变化与价格波动影响，福真食品拓展多渠道采购，但与海通食品的合作关系始终未中断。
2025年10月8日，海通食品业务员周某、业务主管史某专程赴山东，与福真食品当面敲定2025年度返利政策。双方达成清晰约定：2025年福真食品含税销售额达到800万元及以上，海通食品按5%比例支付返利，于2026年1月一次性结清。

2026年1月8日，海通食品通过微信向福真食品发送电子版《2025年度返利协议》，要求福真食品打印盖章后邮寄两份，待海通食品盖章后回寄一份，并郑重承诺1月底前完成返利结算。福真食品严格按要求履行全部手续，且最终圆满达成800万元业绩目标，完全符合返利申领条件。

然而2026年2月2日，海通食品突然单方面撕毁协议，明确拒绝执行5%返利政策，此前所有承诺悉数作废。“我们抱着长期合作的诚意，投入大量资金、人力拓展市场，完成约定业绩，换来的却是对方恶意违约、随意失信！这早已不是普通商业纠纷，而是披着合法合同外衣的蓄意侵占！”周瑞芝气愤地表示。

为追回合法款项、维护自身权益，2026年5月22日，福真食品向宁波市12345政务服务便民热线投诉，举报海通食品涉嫌合同欺诈、恶意违约，其行为严重侵害外地企业权益、破坏跨区域营商环境。但12345热线以“属于民事纠纷”为由不予受理，建议通过诉讼途径解决，并将诉求转至宁波市市场监督管理局。后续宁波市市场监督管理局同样未受理，仅告知可通过邮寄材料方式反映相关违法线索。

针对本案，专业律师给出明确法律观点：正常商业违约多因不可抗力或情势变更，属于可预见的经营风险；但海通食品的违约行为，主观恶意明显、结果刻意为之。福真食品已完全履约，海通食品具备履约能力却无任何正当理由拒付返利，是纯粹利益算计后的恶意失信。尤其返利协议由海通食品主动起草、主动要求双方确认，事后无故反悔，已从一般技术性违约升级为恶意侵占合作方资金，逼近合同欺诈的行政违法甚至刑事犯罪红线，严重违背《民法典》第七条“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺”的核心规定。

截至2026年5月25日，福真食品仍未收到海通食品应付的40万元返利款项，双方多次协商均无结果。福真食品称，后续将坚决通过法律途径追究海通食品全部责任，同时呼吁相关监管部门正视跨区域中小企业维权困境，积极履职尽责，严厉打击恶意违约、合同欺诈等破坏市场秩序的行为，守护商业契约精神，维护公平公正的跨区域营商环境。