贪便宜吃大亏!浙江嘉兴一对夫妻想趁着优惠做医美,妻子独自前往外地就诊,随后失联十余小时。她醒来后急忙求救,称被医美机构限制离开、强行安排高额项目,原本想捡优惠的好事,最终沦为可怕的消费陷阱。
这不是什么电视剧剧情,是发生在普通工薪家庭身上的真事,整套操作细想起来,让人后背发凉。
故事从 6 月 1 日开始。浙江嘉兴嘉善的胡女士,通过闺蜜介绍,得知杭州上城区一家叫康媄康体的医美机构正在搞活动 —— 腰腹抽脂项目原价超过万元,活动价只要 3000 块。
她生完孩子后腹部一直松弛,想着这次价格合适,就跟丈夫李先生说了一声 "去做个 3000 块的小项目",然后独自坐车去了杭州。
李先生没多想,3000 块嘛,小事。
胡女士当天上午到门店,工作人员热情接待,没两句话就开始推更贵的项目,顺带贬低她原本选的基础款 "效果差、做了没意思",力推 "妈妈臀吸脂 + 黄金微雕腰腹" 组合,机构报的原价是 46800 元。
一轮又一轮的劝说加上现场不停洗脑施压,胡女士慢慢动摇了。
之后发生的事,就完全越了界。机构在李先生毫不知情的情况下,直接安排胡女士做了全身麻醉手术。
人一旦全麻,意识和判断能力完全归零,这期间的任何操作、签字,根本算不上本人清醒自愿的选择。
从中午开始,李先生就联系不上妻子了,十几个电话全都没人接。一直到当晚 8 点左右,胡女士才发来求救短信,说自己被机构拦着不让走,稀里糊涂做了全麻手术,术后疼得受不了,让丈夫赶紧过来。
李先生当即连夜从嘉善驱车赶往杭州,前后失联将近十个小时。
等李先生赶到才发现,妻子术后卧床疼痛难忍,手机里多出一堆陌生账单,总消费超 5 万元。
更离谱的是,胡女士全程不知情的情况下,工作人员拿着她的手机私自操作,偷偷帮她办理了 4 万元医美消费贷款,分 36 期偿还,每月要自动扣款 1508 元。
贷款金额、利率、还款期限,从头到尾没人跟她讲清楚,只是哄着她口头答应,就算办理完成了。
胡女士本身对合同、贷款条款完全不了解,压根不知道自己背上了三年的高额债务。
这里有几个法律层面的问题值得关注。
根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知情权,商家必须如实告知所有服务内容和收费明细;第十条也明确,消费者有自主选择消费的权利,变相诱导、强迫消费都属于违规。而人在全麻无意识、无法自主判断的状态下签署的任何协议,按照《民法典》规定,都存在极大效力争议,属于可撤销的合同。
另外,工作人员私自代操作手机、私自办理贷款,未提前告知并征得本人清醒同意,已经涉嫌侵犯消费者权益,当事人可以向市监部门、消协投诉,也可以走司法途径撤销贷款和消费合同。
事后机构的回应十分敷衍,坚称所有消费都是胡女士自愿的,条款全部告知到位、签字有效,还有监控可以证明。
但他们始终回避两个核心问题:全麻无意识状态下的同意,真的算自愿吗?私自拿顾客手机办贷款,真的算充分知情消费吗?
媒体介入曝光调解之后,机构最终同意退还一半费用,这件事才暂时平息。
国家市场监督管理总局常年发布医美消费警示,多次提醒消费者,医美低价引流大多暗藏隐形消费和套路贷陷阱。
告诫大家签医美合同一定要逐条看清条款,涉及贷款必须问清利率、月供和总利息,绝对不要让他人操作自己的手机和金融账户,遇到套路消费、强制升级项目,一定要第一时间保留证据、举报维权。
这件事最可怕的,是整套诈骗式流程无比成熟:用超低价项目引流骗顾客上门,再靠话术连环逼单升单,利用全麻让顾客彻底失去反抗和判断能力,最后私自代办贷款,直接绑定顾客长期负债。每一步都精准拿捏普通消费者的弱点:信息差、独自异地就诊、不懂合同规则。
胡女士本来只想贪个三千块的优惠,最后却稀里糊涂做了没必要的手术、背了三年贷款,还让家人紧张失联近十个小时。
看似捡漏的便宜,最终变成了最贵、最坑的一笔教训。


