为什么你总被“先提大要求,再退让”要求?
同事先让你帮他一个“大忙”,被你拒绝后再说“那帮我个小忙”,你几乎一定会答应!
你遇到过这种情况吗?
同事让你帮他值三天班,你说“不行”。
他马上说:“那帮我值半天?”
你犹豫了一下,答应了。
心理学里叫“拒绝-退让策略”——先把要求提得高高的,让你拒绝;然后退一步,提一个真实但小得多的要求。
你因为拒绝了他第一次,心里会产生“亏欠感”,于是大概率会答应第二次。
这是《影响力》里揭示的又一个心理秘密。
你以为你在做选择,其实你只是在——还的是拒绝他的那笔“情绪失落补救”。
精明的推销员、谈判高手、甚至你身边的“脑子快”同事,都在用这招。
先开一个你不可能接受的条件,被你拒绝后,再开一个真实的条件,你就不好意思再拒绝了。
三招破局:
1-当对方退让时,不要急着答应。
停下来问自己:如果没有第一个要求,我会答应这个吗?
2-把“因为他退了,所以我得答应”换成“我只判断这个要求本身合不合理”。
3-直接说:“我理解你的难处,但这次我帮不了。”
别让“不好意思”成了别人的筹码。
看清退让,才不做退让的垫脚石。
/「理性沸腾:人性洞察笔记」
