人民日报关注未成年网络消费退款难【未成年网络消费退款难到底难在哪?】当前,未成年人随意充值、误操作下单、被诱导消费引发的退款纠纷不断增多。虽然不少游戏平台设置了专门的未成年人充值退款通道。但在现实中,商家拒绝未成年人消费退款的理由五花八门,其中常见的一条是“无法证明为未成年人操作”。“谁受害谁举证”,导致一些家长陷入证明难、退款难、维权难的困境。未成年人网络消费“退款难”,难在哪(百姓关注)
人民日报关注未成年网络消费退款难【未成年网络消费退款难到底难在哪?】当前,未成年人随意充值、误操作下单、被诱导消费引发的退款纠纷不断增多。虽然不少游戏平台设置了专门的未成年人充值退款通道。但在现实中,商家拒绝未成年人消费退款的理由五花八门,其中常见的一条是“无法证明为未成年人操作”。“谁受害谁举证”,导致一些家长陷入证明难、退款难、维权难的困境。未成年人网络消费“退款难”,难在哪(百姓关注)