浙江杭州，一年收入几百万男子逛商场，在厕所门口滑倒，医疗费用实际花了200多元，他却向商场索赔四五千元。理由是，受伤导致自己没办法正常工作，按照自己收入计算，造成的损失应该由商场赔偿。该商场称，已经第一时间对男子进行了救助，该负的责任他们不会推脱，但是四五千元的要求没有办法满足。

卢先生一家在浙江杭州居住，上个月21日，带着家人去杭州某商场。因家人有事要忙，卢先生独自带着两个孩子逛商场。

期间，他上了一个厕所，结果在厕所门口的台阶上滑倒。脚后跟上方被磕伤，当场就被撕下一块皮肉，流血不止，孩子吓的哇哇直哭。

原来在该商场的厕所门口，也就是从通道进入厕所的地方，有一个直角台阶，边缘比较锋利。

卢先生一脚踏上去的时候不小心滑倒，在滑倒的同时，脚后跟的上方磕到了台阶边缘，结果当场被切掉了一块皮肉，造成了两个指头肚大小的伤口。

当场，卢先生就疼得站不起来，两个孩子也很无措。10分钟左右，商场的客服到达现场。

到达现场后，先对卢先生进行了安抚，检查了当时的地面情况，紧接着就把卢先生送去了医院。

同时还派了一个客服小姑娘陪同，一直到卢先生做完整个检查。

检查过程中，小姑娘一直用轮椅推着卢先生，一个科室一个科室的走，还提出垫付医疗费，但最终卢先生自己买了单。

医疗费用一共花了有200多元，因为当时商场提醒说，为了方便后续赔偿，建议卢先生不要走医疗保险，所以，卢先生也就没有留下凭证。

对商场的态度，卢先生还是比较满意的，治疗结束后，商场就派专人跟进了赔偿协商事宜。

事后，卢先生向该商场提出索赔四五千元，包含营养费、误工费和伤痛补助等。

他认为，首先自己是在该商场发生的事故，商场有责任对他进行赔偿。

其次，自己一年的收入达到高达几百万，虽然说医疗费仅仅花了200多元，但因为受伤导致他这几天的工作都没有办法正常进行，这个损失很大，要求赔偿四五千元很合理。

对卢先生的要求，商场没有同意。

负责人说，卢先生摔倒后，客服10分钟左右就到了现场，没有发现厕所门口有水渍，而且在台阶的下方地面上，有清晰的提示条。

另外，卢先生摔倒后，他们已经在第一时间进行了医疗救助，把他送到医院，并且安排客服对他进行陪同。

商场也承认，厕所门口的台阶确实发生过类似事件，除了保洁阿姨滑倒过之外，最近一个月，也有一个老头儿在这儿滑倒过。

如果有关部门认定台阶设计不符合规定，该整改他们就整改，该负的责任也会负。

最后，该负责人说，因为摔伤给卢先生带来的伤痛他们是承认的，但是卢先生提出要赔偿四五千元元，目前还不能满足，已经向上级领导反映。

目前关于赔偿双方上还没有达成一致。

《民法典》第1198条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

从卢先生进入商场，该商场就要对他的安全负保障义务，他在厕所门口滑倒受伤，有权向商场索赔。

厕所门口有台阶，这是正常现象，但台阶边缘是直角、比较锋利，而且卢先生的这次滑倒已经是一个月内第二起事件，这说明该这个台阶可能在设计上确实有不合理的地方。

《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

卢先生说自己年收入几百万元，受伤几天无法正常工作，损失巨大。虽然实际产生的医疗费用只有200多元，但他却向该商场索赔四五千元，其中很大一部分是“误工费”。

关于误工费的赔偿：

1.误工费需要有证据证明。 卢先生需要提供劳动协议、工资流水、完税证明、单位出具的误工证明，以及医疗机构出具的休假建议等。

如果卢先生只是口头说“年收入几百万”，没有提供任何书面证据，得不到法律的支持。

2.误工损失必须以“实际发生”为前提。 受伤并不代表影响收入，所以卢先生需要提供影响收入的证明。

目前，卢先生和商场还没有达成一致，对于卢先生提出的四五千元赔偿，家人们觉得是否合理？