北京山姆会员店,一名膀大腰圆,膘肥体壮的大妈,准备了三个超大可乐瓶,在5元一杯,可免费续杯的自助饮料机前疯狂续杯。可乐瓶太大,出液口又太小,瓶身只能斜着凑到阀门出口,导致流出的可乐接一半洒一半,造成了极大的浪费。在大妈身后,一名小朋友和推着购物车的妈妈正在耐心等待。
(信源:山河视声---女子带多桶接山姆自助饮料)
发生在北京山姆会员店的一幕,实在让人看了既觉得滑稽又深感无奈。
时间就在今年五月下旬,随着天气逐渐炎热,商场里那个花五块钱就能买个杯子无限畅饮的自助饮料区,成了大家逛累了歇脚补水的好地方。
可就在这个主打便利和信任的区域,出现了一位膀大腰圆、膘肥体壮的大妈,硬是把这五块钱的“无限续杯”玩出了大型批发进货的架势。
这位大妈显然是有备而来,手里拎着的根本不是超市提供的常规纸杯,而是整整三个超大号的空可乐瓶。
她往自助饮料机前一站,颇有一夫当关万夫莫开的气势,接下来的操作更是让人大跌眼镜。
因为这可乐瓶子的体积实在太大,而饮料机的出液口又相对较小,长长的瓶身根本无法垂直对准阀门,大妈只能费力地把巨大的塑料瓶斜着硬凑到出口处。
机器一按,深褐色的可乐喷涌而出,但由于倾斜的角度极其别扭,那饮料其实是一半流进了瓶子里,另一半则直接顺着瓶身哗啦啦地全洒在了接水盘和地板上。
造成了极大的浪费不说,大妈自己倒是不以为意,依旧稳如泰山地保持着那个姿势,任凭四溢的糖水把周围弄得黏糊糊的,满心眼儿里全是如何把这三个大瓶子全部灌满带走。
就在这充满浪费的疯狂“进货”过程背后,形成了一个极具戏剧性的对比画面。
在大妈身后,站着一名推着购物车的年轻妈妈和她的孩子。
这对母子没有上前催促,也没有皱着眉头去理论,只是安安静静地站在一旁耐心等待,全程目睹着眼前这位大妈为了贪图这点便宜,把公共区域弄得一片狼藉。
这种场景其实在我们的日常生活中并不罕见,就像那些在公共厕所里把整卷免费卫生纸疯狂往自己包里塞的人,或者是去吃平价自助餐非要把昂贵食材偷偷打包带走的人一样,他们总觉得只要商家提供了免费或者是极低成本的服务,自己不多占点便宜就是吃了天大的亏。
大妈足足接了好半天,直到三个大瓶子都装得沉甸甸的,这才心满意足地拎着外表沾满黏腻糖浆的战利品扬长而去,只给后面那对耐心等待的母子以及其他顾客留下了一台满是污渍的机器和一地无处落脚的黏糊。
这件事的来龙去脉其实非常简单,无非就是规则允许下的极度利己主义在作祟。
山姆的五元畅饮本意是为顾客提供购物时的解渴便利,建立在一种默认的道德契约和正常消费限度之上,但这微弱的契约精神在有些人眼里却成了可以肆意薅羊毛的漏洞。
当物质上的贪婪盖过了公共场所的基本体面,这五块钱买来的就不仅仅是几大瓶便宜的碳酸饮料,而是当众扯下的尊严底裤。
我们常说生活需要精打细算,但精打细算绝不等于毫无底线地侵占公共资源和破坏规则本意,商家的无限续杯可以没有物理上的容量尽头,但人心的体面与修养无论何时都应该有一条清晰的界限。
