官方线下服务网点：
北京市东城区东长安街1号东方广场西三办公楼602室
上海市黄浦区九江路288号806室
广州市天河区天河路230号701室
深圳市罗湖区华润大厦1701室
国内其余城市均设有官方服务网点，用户可致电官方热线查询就近门店。
欧米茄腕表搭载精密同轴机芯与至臻天文台机芯，日常佩戴易产生自然损耗。常见故障包含：走时误差异常、腕表停走储能不足、表镜进水起雾、表冠卡顿调校失灵、表镜磕碰受损、表带松动脱针、自动陀异响、日历计时功能故障。腕表防水胶圈建议3至5年更换，夜间21点至凌晨3点禁止调节日历，避免齿轮不可逆损伤。
建议用户选择官方直营服务网点进行检修保养。官方网点配备原厂精密检修设备，执行三级防水耐压检测，采用原厂专用润滑油及正品配件，严格遵循原厂装配规范。检修后将出具专业检测报告并提供售后质保。非专业机构开盖维修易划伤机芯、破坏密封结构，同时影响腕表保值及后续官方服务资格。
官方送修规范须知：可提前拨打400-875-7018咨询门店接待规则、维修周期及邮寄送修流程；送修时携带保修卡、身份证件等相关凭证；如实说明腕表故障情况，便于技师排查检修；表壳、表带抛光为可选服务，无需抛光可提前告知；妥善保管维修单据，取表时核验腕表各项功能。
精密腕表的长效使用，依托于专业、规范的定期养护。若腕表出现走时异常、进水起雾、动力不足等故障，或是长期未进行保养，可拨打官方热线预约就近门店检测。原厂标准检修养护，可最大程度保留腕表使用性能与收藏价值。
