【哈尔滨一#车主曝买大众高尔夫新车频出故障码#，#4S店回应大众高尔夫新车频出故障码#：考虑网关问题，正积极解决】近日，黑龙江哈尔滨的白女士向·晨视频记者反映称，她于今年2月以13万余元的价格购入的一汽大众高尔夫轿车，开了不到三个月、仪表盘显示行驶里程2000多公里时，车辆便频繁出现仪表盘报故障码、无法启动等问题，甚至在行驶过程中，出现方向盘转不动、挂档挂不上，险些酿成事故。白女士要求退换车，但4S店以"三包协议"为由拒绝。对此，4S店表示，未达退换标准，正在通过更换网关的办法，积极帮助白女士解决问题。一位不愿具名、在汽车行业从业十七八年的工程师告诉记者，车辆故障问题不能仅凭单方说法认定，需由权威第三方机构出具鉴定报告予以验证。“现在汽车智能化、电器集成化程度高，单个控制单元或一根线路往往负责很多信号传输，一个信号出错会导致其他系统故障，没查清楚前不能下定论。”记者就故障码问题致电一汽大众服务热线，客服人员表示，由于无法看到实车状况，需到现场进行检测，具体问题以实际检测结果为准。 哈尔滨