新老套餐价差的杀熟套路,本质是拿捏老用户换号成本高、转网顾虑多的心理,靠差异化定价收割忠实用户。
这违背了公平消费的原则,也和提速降费、资费透明的监管要求相悖 。
运营商不能只重拉新、怠慢存量客,需要放开老用户自主转优惠套餐权限。监管要强化核查处罚,倒逼企业摒弃短视营销,让所有用户平等享受资费红利。

新老套餐价差的杀熟套路,本质是拿捏老用户换号成本高、转网顾虑多的心理,靠差异化定价收割忠实用户。
这违背了公平消费的原则,也和提速降费、资费透明的监管要求相悖 。
运营商不能只重拉新、怠慢存量客,需要放开老用户自主转优惠套餐权限。监管要强化核查处罚,倒逼企业摒弃短视营销,让所有用户平等享受资费红利。
