一位社会观察家说:国企为何总有开不完的会?背后源于其独特的管理逻辑:行事以责任规避为首要原则。开会看似是聚众讨论、敲定方案、做出决定,实际上是将个人想法变成集体决议,把单人权责分摊成集体责任。一旦出了问题,一句“此事经会议集体研究”,便可“甩责兜底”,也就是我们常说的法不责众!
社会观察家的这段话,戳中了不少职场人的无奈。
第一,会议泛滥的根源,是“不敢担责”的文化。 个人拍板,出了错要自己扛;集体决议,即使错了也是“大家一起定的”。这种心态下,每个人都倾向于把问题端上会,而不是自己解决。于是小事开大会,大事开长会,无关的人陪会,重要的议题反而被淹没。效率低下,精力浪费,最终受伤的是业务本身。
第二,“法不责众”的心理,助长了形式主义。 因为责任被摊薄,每个人都不必为最终结果负全责。于是,会上大家心照不宣,你好我好,真正有争议的问题反而被回避。这样的会,开一万次也解决不了实际问题。更糟的是,它挫伤了想干事的人的积极性——认真提意见的人,反而被视为“不懂规矩”。
第三,会议本应是决策工具,而不是免责手段。 高效的会议,应当有事前议题、有充分讨论、有明确结论、有责任到人。每一项决议,都要指定牵头人和完成时限。出了问题,责任清晰可追溯。而不是“集体讨论,共同负责”,最后变成无人负责。
第四,个人要有“拍板”的勇气。 真正的管理者,敢于在职责范围内做决定,敢于承担可预见的风险。不能事事上交、件件上会。对于可预判的小事,应当果断处理;对于确实需要集思广益的大事,会前充分沟通,会上快速决策。不做“传声筒”,不当“甩锅侠”。
第五,从组织层面,需要建立科学的决策和追责机制。 明确哪些事必须上会,哪些事可以授权;对集体决策的结果,也要追踪到具体执行人,不能因为“集体”就免于追责。同时,要保护那些敢于担责、敢于创新的员工,形成“干事光荣、避责可耻”的氛围。
第六,普通人如何应对无休止的会议? 会前做好准备,明确自己的建议;会上聚焦主题,不跑偏;会后跟进落实,不把会议纪要当终点。如果发现会议只是走过场,可以委婉提出优化建议。当然,改变大环境不易,但至少我们可以让自己开会的每一分钟都有价值。
开会是为了解决问题,不是为了证明“我们开过会了”。当会议不再成为责任的挡箭牌,而是推动工作的加速器,企业才能真正焕发活力。愿我们的会议少一些形式,多一些实效;少一些推诿,多一些担当。
