武汉光谷，一名父亲带2岁女儿逛街时，被光谷人形机器人7s店门口的机器狗表演吸引。小女童好奇蹲下与机器狗互动时，机器狗猛然向小女童撞去，额头瞬间被撞出一片鲜血。面对门店无任何安全提示、更没有工作人员上前阻拦，父亲气愤地说：“女儿额头上被撞出了一个很深的伤口！”6月9日记者致电该商家，对方这样回应了！
 
如今，智能机器狗成了不少商业商圈的网红引流工具，灵动的机械动作、新奇的科技体验，总能吸引大批家长和孩子驻足观看。
 
但炫酷的科技展示一旦脱离安全管控，就极易暗藏伤人隐患。
 
武汉光谷一商圈就发生了这样一起令人揪心的意外，低龄女童无辜受伤，也暴露了线下智能设备展示的普遍漏洞。
 
事发于2026年6月7日，武汉光谷创新天地商圈。
 
商圈内一家机器人体验门店，为了提升门店人气、吸引客流，常年在店外公共区域摆放智能机器狗进行实景演示。
 
不同于室内静态展示，户外动态演示的机器狗可以自由移动、做出各类动作，观赏性极强。
 
周末商圈人流量极大，往来的孩童居多。
 
很多孩子对造型新颖的机器设备充满好奇心，总会主动凑近围观、试探互动，这也是门店客流暴涨的主要原因。
 
但长期以来，门店仅关注引流效果，并未针对低龄人群做好对应的安全防护措施。
 
当天下午，一名家长带着2岁的女儿在商圈逛街。
 
年纪尚幼的孩子，对新鲜事物没有任何风险判断能力。
 
路过机器狗展示区域时，孩子被移动的机器狗深深吸引，主动靠近展示区域，想要近距离观察这台新奇的设备。
 
家长紧随其后看护，本以为只是普通的静态展示互动，不会存在安全问题。
 
可谁也没有预料到，现场的管控疏漏，直接酿成了突发意外。
 
事发时，门店用于操控机器狗的遥控设备，随意摆放在无人看管的区域，没有专人保管，也没有禁止他人触碰的提示。
 
现场一名未成年男孩趁工作人员不备，私自拿起遥控器，擅自操控机器狗改变运行轨迹。
 
此时，2岁女童正蹲在机器狗旁，专注地观察设备，身体完全处于放松、无防备的状态。

突如其来的操控指令，让机器狗瞬间加速，直直朝着女童的面部狠狠撞击过去。
 
机器狗自带机身重量，加上瞬时冲刺的冲击力，力道远超普通玩具。
 
正面撞击之下，女童脸部当场受到重击，额头位置立刻出现破损、渗出血迹。剧烈的疼痛感让年幼的孩子瞬间哭闹不止，身体随之出现应激反应。
 
眼前的一幕让家长瞬间慌乱，立刻上前护住孩子，仔细查看伤势。
 
周边围观的路人也纷纷侧目，不少人对这突如其来的意外感到震惊，纷纷感慨科技设备疏于管理，反而变成了伤人利器。
 
整场意外的发生，完全源于门店的多重安全缺失。
 
事发展示区域属于完全开放式场地，无隔离围栏、无防护区域划分，孩童可以零距离接触运行中的机器设备。

同时现场无安全警示标语，无工作人员实时巡查提醒，设备管控形同虚设。
 
更为关键的是，专业智能设备的操控权限未做任何限制，遥控设备随意外露，任由路人触碰操作，这是此次事故最核心的诱因。
 
倘若门店做好基础管控，严禁无关人员操控设备，这场孩童受伤的意外本可以完全避免。
 
事故发生后，家长第一时间带女童前往专业机构做全面检查和伤口处理。
 
幸运的是，经过细致检查，孩子仅为面部表皮外伤，没有伤及骨骼和眼部等关键部位，经过处理后已无大碍，后续只需居家休养即可。
 
事后家长将此次遭遇如实曝光，商圈智能设备的安全漏洞迅速引发全网讨论，不少网友纷纷发声，质疑商家重流量、轻安全的经营模式。
 
舆论发酵后，涉事门店主动回应了此次意外事件。
 
门店工作人员确认，6月7日下午确实发生了机器狗撞击幼童的事故，对事件的真实性予以认可，同时直面自身的管理疏漏问题，对外公布了全套整改措施。
 
门店明确表示，将立刻停工整改户外机器狗展示项目。
 
首要整改动作是在展示区域加装封闭式安全围栏，彻底分隔设备运行区和行人观赏区，杜绝人群近距离接触动态设备。
 
除此之外，门店将安排专职人员全程值守户外展示现场，统一收纳管理遥控设备，仅限工作人员专属操作，严禁任何游客、孩童触碰操控。
 
同时全面增补安全警示标识，提前告知围观市民设备潜在风险，重点提醒家长看护好低龄儿童。
 
信息来源：潇湘晨报 2026年6月9日《武汉2岁女童好奇和机器狗互动，被机器狗猛撞面部，门店：确实有发生，会加装安全围栏》