阳光之家养老院里，胡梦（胡老师）爱面子，总跟老同事吹嘘自己在澳洲度假。桂婆婆患有阿尔茨海默症，无心接起她的电话，把实情全说漏了，让胡梦当众丢脸。胡梦气坏了，跟桂婆婆大吵，还戳中她的痛处，说她害死了自己孙子。这话彻底刺激到桂婆婆，她当场情绪崩溃，直接晕倒送医。叶小妹慌了神，又着急又自责。过三爽一边安慰她，一边帮着处理后续，还得想办法应付桂婆婆的家属。养老院星级评选的事也彻底泡汤，俩人看着乱糟糟的院子，满是无奈却又不能撒手不管。