外卖吃出带毛囊卷曲毛发，双方各持一词，真相究竟如何。
6月9日，武汉一女子在外卖平台上点了点了一份炒米粉，吃到一半，发现汤汁里漂着一根弯弯曲曲的毛发，还带着毛囊，这让她瞬间没有了食欲。
随后她找到商家维权，没想到商家的回应却让她大跌眼镜。店家第一反应不是道歉，而是连说三次“稍等，我查下监控”。
女子反问：“监控能看到什么？异物又不是我放进去的。”
店家回复：“我们店无死角监控，厨师是光头，全程穿衣服炒粉，不可能故意掉毛。查监控是为了截屏给你看。”
更让她生气的是，商家紧接着嘲讽：“你要我赔你1千（女子已经申请退款到账，之后又到12315投诉并申请1千赔偿），挺熟啊，你这流程话术用的不少”。暗示她是想吃白食。
女子气愤表示，店家连道歉都没有，自己只是正常维权，却被阴阳怪气。
店家随后接受采访时表示：“没查清事情之前不敢贸然道歉，担心平台判定全责。店家还称店里无死角监控，厨师是光头，穿着衣服炒粉，不可能故意掉毛发，如有必要，愿意做DNA检测自证清白”。
目前，有关部门已经介入，上门调取了监控和相关证据，事件还在进一步调查中。
这件事也引起了网友们热议，有人支持商家，觉得说不定就是女子自己放的，现在有些人为了钱什么事做不出来，商家有监控和光头厨师，感觉挺冤的；也有人支持女子，说不管是不是商家的问题，首先得有个道歉的态度吧，上来就嘲讽，这商家格局太小了；还有人觉得现在两边都有说辞，还是等监管部门调查清楚吧，盲目站队不太好。
对此屏幕前的你们怎么看？