中午吃饭加了个鸡腿，为了犒劳这几天自己加班辛苦了。但没想到人家极氪给一线服务人员设立了鸡腿基金极氪回应1000万元设立鸡腿基金。真的太有温度了！手动赞一个！可以说，这笔 1000万元的基金是对一线售后人员最直接的认可。平时员工的各种付出很难被看见，公司专门拿出真金白银建立这种小额、高频的即时奖励，能让大家感觉“被看见了”，工作起来肯定更有干劲。而另一方面， “鸡腿基金”不仅激励了自家员工，也给整个行业做了示范。更巧妙的是，极氪还设立了一个机制，让服务好的员工能通过车主的“点名表扬”获得奖励。这其实是在“授人以渔”，调动全社会帮他们一起监督激励服务，形成了一个温暖的“品牌-员工-用户”三方良性循环。不管你认为这是营销也好，作秀也罢，但只要能让付出的人不吃亏，让行业卷服务、卷品质，最终受益的还是消费者。大家说对吧？