大无语!吉林长春,一位小伙点外卖,下单了一份四分之一的冰镇麒麟瓜,满心期待等着吃。结果外卖送到手,他当场被气笑。
原本以为商家是把整颗西瓜横竖切分,分出均等四块,没想到到手就只有西瓜最顶端的一小块“帽”。
看着手里这一块“边角料西瓜”,小伙彻底无语。花高价买西瓜,本来想尝口甜的,结果全程只能啃瓜皮,换谁谁不憋屈?
小伙立马打电话找商家理论。可店家态度很敷衍,说全天都是这么切的,还辩解这样分割,能防止配送途中把西瓜撞烂。
道理听着好像有说法,但花二十多块钱,到头来基本在啃瓜皮,换谁心里都不舒服。小伙就算无奈,也只能自认吃亏。
真是好一个文字游戏 :
顾客理解的四分之一=均匀带瓜心的甜瓜。
商家理解的四分之一=随便切一块、够四分之一就行。
做生意讲究实在,玩这种文字套路消耗的是顾客信任。也提醒大家点水果外卖多留心,别踩了类似的坑。
食材好坏、切块是否实在,顾客心里一清二楚。
靠投机取巧、玩文字套路糊弄消费者,看似占了眼前的小便宜,实则慢慢耗尽口碑,终究走不长远。
