作为经常网购的人，我说句大实话：“仅退款”刚出来的时候，确实觉得是消费者福音，遇到货不对板、质量问题不用扯皮，一键退款省心省力。

但后来画风慢慢变了。身边有朋友做小网店的，真的被“仅退款”搞到崩溃——有人买几十块钱的东西，用了好几天申请仅退款，平台秒批，货也不退，商家申诉无门。这不是薅羊毛，这是割肉啊。

而且最让人无语的是，平台躲在算法后面当“隐身人”。规则是平台定的，判定是机器跑的，商家连个说理的地方都没有。消费者觉得自己维权了，商家觉得自己被坑了，平台两头赚流量和手续费，最后矛盾全甩给商家和买家互撕。

说到底，“仅退款”本身不是原罪，问题在于规则被滥用、平台不作为。如果真的想公平，就应该建立更透明的仲裁机制，而不是让算法一家说了算。毕竟，一个健康的电商生态，不能让任何一方长期吃亏。榴莲仅退款买家父亲向商家道歉科技