武汉,外卖吃出体毛,反被骂碰瓷,店主说厨师是光头,到底谁在撒谎?武汉姑娘点了份炒米粉,吃一半发现一根带毛囊的卷曲体毛,直接找店家反馈,结果没等来道歉,先被阴阳怪气怼了一顿。
店家上来就说她“流程挺熟”,暗示她是碰瓷的,还直接放话:厨师是光头,店里全程无死角监控,体毛绝对不是店里的,要做DNA鉴定自证清白。
姑娘气炸了,她就是个回头客,之前店家少给鸡肉都没闹,这次吃出这玩意儿,正常维权怎么就成碰瓷了?
店家也委屈:自己做了20年生意,从没遇到过这种事,监控里厨师全程戴帽、穿工服,根本没机会掉这种毛,总不能是厨师故意揪一根丢锅里吧?
市场监管部门已经上门取证了,可这事儿到现在还是一笔糊涂账。
体毛到底哪来的?
是店家后厨卫生没做到位,店家上来就嘲讽维权的顾客,到底是底气足还是心虚?
光头就不掉体毛?后厨打包员、配菜员、外卖员就都是光头?一根毛而已,想甩锅太容易了。
姑娘没狮子大开口,就按规矩要个说法、赔个钱,结果被店家扣上“碰瓷”的帽子。
换成普通人,吃出这玩意儿,谁能忍?正常维权都被阴阳,以后谁还敢说真话?
店家说要做DNA,可姑娘凭什么配合?
毛发要是送去鉴定,后续流程谁出?万一鉴定结果出来,店家不认账怎么办?
说白了,这更像店家用来堵嘴的借口,而不是解决问题的诚意。
你们觉得,这事大概率是谁的问题?
要是你外卖里吃出这种东西,会直接认栽还是死磕到底?这种上来就骂顾客碰瓷的店家,以后你还敢点吗?
