也是无语了，女子称159元套餐连39元都不如，要求降资费，移动回复让她愣住了！
最绝的是她打客服电话质问，客服那套说辞简直绝了：“您这个套餐是之前的优惠活动，现在确实有更划算的，但需要您主动办理变更。”
广东一位移动近20年的老用户，每月交159元，套餐含80GB通用流量、400分钟免费通话，无话费补贴。而朋友39元套餐，有110GB通用流量、480元话费补贴。差距如此大，老用户申请换39元套餐，客服称仅面向新入网和8元保号升级用户，还只推荐29元低性价比套餐。直到用户说要携号转网、向工信部投诉，移动才同意维持79元月租，加30G流量、免通话费且延长时长，协议期两年。老用户忠诚换来的却是被“收割”，运营商一边喊提速降费，一边给老用户设门槛，这实在让人无语！