“离了大谱！”6月11日，新疆乌鲁木齐，男子入住了一家酒店，可用着酒店的用品，突然意识到不对劲，房间里的物品几乎全是拼凑的，从头到脚都印着不同酒店品牌的logo，男子：我也没敢问老板
 
他把经历发到网上之后，有人说这是酒店界的联合国五常，住一晚等于入住五家连锁，血赚啊，有人说老板可能主营布草回收，副业才是开房，还有人说，这几家倒闭酒店的资源再利用，主打一个环保。
 
玩笑归玩笑，仔细看这间房，每一个细节都在告诉我们同一件事：这家店没有一样东西是自己的，毛巾是拼的，枕头是凑的，拖鞋是捡的，唯独价钱不讲究，291块6毛6，这个数字在乌鲁木齐是什么水平。
 
从在线旅游平台的数据来看，同区域的经济型连锁酒店标间均价在130到180之间，它的价位刚好卡在中间，你花的是连锁酒店的钱，拿到的是青旅都不一定干得出来的拼装货。
 
“连锁酒店”是有门槛的，得是正规的品牌，哪怕是加盟店，也要求统一的布草采购，也就是床单、被套、毛巾、地巾这些跟皮肤直接接触的纺织品，通常由总部集中洗消或指定供应商配送。
 
每件布草上印自家logo，不仅是为了好看，是品牌管控体系落地的第一个触点，洗消环节也一样如此，正规酒店布草在洗涤厂要经过预洗、主洗、高温消毒、中和酸碱度至少六道工序，每条毛巾的pH值有标准，菌落总数有上限。
 
毛巾可以拼凑，拖鞋可以拼凑，可真正的问题是：如果连布草这种脸面上的东西都没有统一的，那你看不到的环节呢，杯具是怎么消毒的，床垫下面什么情况，这位男子没问老板，可能不是因为害怕尴尬，而是一种自我保护。
 
开一家酒店最低配的方案是什么，在乌鲁木齐这类旅游城市，一套完整的正规酒店运营链路，包含营业执照、消防验收、特种行业许可证、卫生许可证、配置统一布草、签约洗涤厂、购买消毒设备，每一个环节都要花钱。
 
但如果你绕过这些规矩，自己搞几套房源挂上平台，几张实拍照片加一段修饰过的文案，你就能用低于市场的价格，成本控制的很简单，不买新的，只捡旧的，布草用二手市场收来的，洗涤自己扔洗衣机甩两圈。
 
反正客人住一两晚就走，毛巾上印了什么字，大部分人都不会去看，有业内人士透露，星级酒店淘汰下来的布草，正常途径是报废销毁，但总有一部分会通过非正规渠道流回市场，成色稍好的被翻新、喷浆，重新当全新出售，差一些的直接打包论吨卖给中小旅馆和民宿。
 
这家老板显然不是受害者，他是这个链条的长期合伙人，值得留意的是，这件事为什么能让人笑出来，因为291块6毛6这个数字不高不低，正好卡在人们觉得“算了，不为难自己”的心理上，你要是花了五百块会直接报警或者投诉平台。
 
你要是花了六十块心里会想这价位要啥自行车，可现在偏偏是一百五一个晚上，在这个价位上，商家赌的就是你的“算了”，你不好意思找茬，你怕麻烦，你不想显得斤斤计较。
 
你就算发现了毛巾上印着别人家的名字，大概率也只是拍张照发朋友圈，然后自己用自己带的纸巾擦脸。
 
这位大哥的遭遇给所有住店的人提了一个醒：入住之后，把毛巾翻过来看一眼，花不了五秒钟，枕套拉链拉开看一眼，拖鞋上的印花看一眼，这些东西不会撒谎，一间房可以没有门头，可以没有大堂，甚至可以没有电梯，但它不应该没有一样东西是属于自己的。
 
从另一个角度讲，这种经营模式也暴露了住宿行业的真实现状：很多人进入这个行业不是想做品牌，是想用最短的时间回本，位置好的老旧小区房租低，几万块简单装修，上线接单，布草全部买二手，一套能省上千块。
 
洗涤不签合同自己洗，再省一笔，两个月回本之后，全是利润，至于客人怎么想，不重要，反正乌鲁木齐是旅游城市，流量本身就能冲淡复购率，这种模式看起来精明，实则非常脆弱，因为你把省下来的钱，全部贴在了信任成本上。
 
一条毛巾是二手的，不影响使用，但当客人发现所有东西都是别人的时候，他再也不会相信你的床单是换过的，一杯水是干净的，门锁是安全的，一旦客人心里那根弦断了，你这个房间再便宜，他也觉得贵，因为你让他觉得不安全。

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