上海一位网友称自己在专柜花14.26万元购入一块劳力士手表，却仅仅戴了两天，手表就无故走停。按照销售的指导，手动上链，依然无法正常工作，于是他以性能故障为理由申请退货退款。专柜却表示，如果要退货退款，按正常流程，先要把手表送至维修中心进行专业的检测，在检测报告出来之前是无法正常退货的，但网友是坚持不让手表脱离自己的视线的，双方一直在僵持着，无奈客户只能打当地的市场监督部门进行投诉。