太坑了!6月9日报道,河南31岁的小王,坐了20多个小时绿皮火车跑到长春,花1万元报名参加"酒店待4天赢35万汽车"的自律挑战,结果进场不到2小时就被淘汰了。理由就是他遮挡了摄像头几秒钟,而且因为违反规则,保证金一分不退,为此小王无奈报警。[太阳]
小王关注了一个说车博主两年,6月初的时候看到对方在直播间发布一项活动。
只要交一万元保证金,独自在长春指定酒店待满96小时,完成挑战就送一辆价值三十五万的新车。
他做餐饮正在赔钱,觉得这是个机会。
于是先付500锁定档期,之后再补9500凑齐一万,坐了二十多小时火车赶到长春。
他于6月1日晚七点多进房,客服把手机竖在床头充当监控设备,合同列了十几条限制,其中明确写着摄像头不能以任何形式被遮挡。
他当时签完字还觉得在屋里待几天不是什么难事,谁知当天晚上九点出头,客服发来一段录像,宣告他违反了遮挡条款,挑战即刻终止。
他回忆,起因是按规定从床的指定一侧下床时,身体短暂挡住了镜头,但主办方没有给出进一步讨论的空间。
他当场要求全额退款,主办方拿出合同说保证金已转为购车定金不予退还。
双方随即报警,经警方介入调解,最终退回7000,余下3000里的五百认定为运营成本,另外两千五可在一年内于该车行购车时抵用,期限届满未使用则作废。
小王认为自己被骗,打算回郑州通过法律途径追回剩余款项。
主办方随后接受媒体采访称,这类活动是汽车经销商的促销形式,参与者中有购车意向的本就占多数,活动开展一年多来确实有人完成挑战并获得了奖励。
对于外界质疑规则是否存在主观陷阱,对方回应:条款提前公示、合同本人签字确认,程序上不存在问题。
律师给出的法律分析是,这类活动属于以随机结果决定权利义务的合同,由主办方单方起草,几乎所有义务落在挑战者一侧,主办方自身缺乏对等约束。
依据民法典相关规定,不合理加重对方责任或排除对方主要权利的格式条款存在被认定无效的法律依据,此类案件中已有法院判决支持退还报名费的先例。
规则本身的模糊设计是整件事最值得关注的部分,"不以任何形式遮挡摄像头"这一表述在字面上可以覆盖几乎所有日常动作,从床上起身、侧翻身体、伸手取物,均在其射程之内。
违规认定权完全归属主办方,挑战者几乎没有独立的申诉渠道。
参与这类活动之前,合同里最需要弄清楚的不是挑战规则,而是违规由谁判定、争议通过什么机制解决。
如果裁量权和解释权都归主办方所有,那参与结果与挑战者的实际表现之间,就存在一个无法被挑战者自己控制的变量。



