1. 所谓“五星级物业”标准，是宾馆行业的评级，不是小区物业的法定强制标准，我们没有义务为这个名头买单，我们老百姓住房不是宾馆，是居民楼，养不起怡红院的大妈。
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2. 物业收着五星级的物业费，却拿不出任何服务达标的证据，属于质价不符。

3.我们业主交的是基本服务的钱，不是购买星级潘金莲大牌被管治的钱。