12月30日，有网友发帖称，她在12月29日晚乘坐从广州至中山的跨城巴士，下车时为取行李爬入巴士行李舱，由于司机疏忽未确认乘客取完行李便关闭行李舱，导致她被困在舱内长达8分钟。该乘客通过不断拍打车厢被路上其他司机发现，得以脱困。

同日下午，涉事巴士所在公司——样样巴士工作人员向读特记者表示，已关注到相关情况，具体情况需要等待公司进一步核查。该工作人员称，“如果确实发生这种事情，会约谈司机并进行相应的处理。”

当事人何小姐在广州上学，家在中山。“节假日、寒暑假上下学的时候，我都会选择乘坐这趟巴士。”何小姐告诉记者，12月29日晚，她像往常一样乘坐样样巴士从学校回家。抵达中山港口的丽江花园站点后，她下车到行李舱取行李。此时，她注意到行李已经滑至行李舱另一侧。“司机只开了行李舱右侧的门，但行李箱滑得有点远，手够不到，我就爬进去拿行李了。”

何同学的车票。图源：受访者

令何小姐没想到的是，她还没有从行李舱出来，舱门突然关上，紧接着车辆就启动了。回忆起当时的场景，何小姐心有余悸，“我完全没想过会被关在里面，行李舱里面特别黑，也没有应急装置。我当时第一时间的想法就是打电话给巴士公司的人，让他们联系司机给我开门。但巴士公司的人说他们给司机打了电话，司机不接，我就更崩溃了。”

何小姐回忆，被关行李舱内时，她一边用力拍打舱门，一边打电话报警求助。根据巴士停顿情况，她猜测巴士经过了2个红绿灯。“第一个红绿灯的时候，巴士停了下来，我想着拍车厢的声音这么大，应该会有人听见，但就是没有人听见。到了第二个红绿灯，司机打开了舱门，我才能脱困。”何小姐说，在第二个红绿灯路口，她不断拍打舱门的声音被路上另一辆小车司机听到，司机下车与大巴车司机沟通，司机这才发现她被关在行李舱内。

何小姐表示，从她被关到最终脱困，长达8分钟。“我很感谢这个小车司机，如果没有他，我还不知道会被关多久。”何小姐介绍，脱困以后，她距离原本的下车地点已经有一定距离。样样巴士司机给她转了20块钱，让她打车回家。

何小姐回到家后，便向样样巴士公司投诉此事。据介绍，12月30日，样样巴士回复何小姐说，可以赔偿她450元，并称这450元来源于司机的奖金。此外，赔偿的前提是要她删除在网络上发布的帖子。“我拒绝了，为什么要删帖才能赔偿？”

12月30日下午，样样巴士公司工作人员向读特记者表示，有关工作人员拒绝对此事进行回应，仅表示“已关注到相关情况，但不了解事件详情”；对于此类事件处理，该工作人员表示，“我只能说，如果遇到这种事情，我们会调取监控，严肃约谈司机，然后我们会按照公司的相关规定给受到影响的乘客进行赔偿。”

该工作人员称，具体情况仍需等待公司进一步查证。据《正在新闻》报道，样样巴士方面相关负责人回应称，关于此事，他们正在与乘客协商处理中，其他不便回应。

企查查显示，样样巴士所属公司为中山市易驰科技有限责任公司，该公司成立于2019年12月10日，注册资本为100万元。样样巴士是一家提供城际网约大巴服务的平台‌，主要运营中山至深圳、广州等线路。

公开资料显示，2025年以来，该企业5次被深圳市交通运输局处罚，处罚事由包括“网络平台接入或者使用不符合规定的班车客运经营者开展定制客运”“网络平台超出班车客运经营者许可范围开展定制客运”“网络平台使用不符合规定的车辆开展定制客运”等。